聚集提升服务质效 全力打造效能税务

——国家税务总局屏山县税务局多措并举促税务服务工作提质增效

◎ 姜颖紫 曾旭 

 

屏山县税务局干部职工到屏山首创水务开展税企交流活动。

屏山县税务局干部职工到屏山首创水务开展税企交流活动。

 

    近年来，国家税务总局屏山县税务局深入学习贯彻党的二十大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实国家税务总局关于“探索县级税务局税费服务管理现代化新路径”和“夯实政治机关建设基层基础，保障税收现代化行稳致远”的指示批示精神，在优化营商环境、建设节约型机关、筑牢网络安全防线和保密工作提档升级方面取得了显著成效，为税收工作的顺利开展提供了坚实保障，也为地方经济的发展贡献了税务力量。

    “三举措”助力优化营商环境

    近年来，屏山县税务局向“新”而进，聚焦行业特点，为市场主体纾解困难，常态化开展税费政策进企业、知识讲座普税法、线上直播助发展等活动，助力经济发展，进一步优化税收营商环境。

    聚焦新质生产力，税费政策进企业。由税政、税收管理分局、纳税服务股派出业务骨干组成专业团队，对满足税费优惠政策的企业进行筛选，逐户对接；深入企业，实地走访，税费政策优惠礼包精准上门推送；倾听企业声音，走流程、听建议，了解企业发展需求，解决企业办税难题。

    知识讲座普税法，助力企业享优惠。邀请小微企业代表、涉税服务中介机构及屏山县行政审批局业务骨干参加税费优惠政策知识讲座，会上就近期税费优惠政策进行解读、讲解，提效普及税法。

    线上直播助发展，税收红利落实地。参加以“税助发展，向新而进”为主题的线上直播，通过线上直播、即问即答的方式拉近与纳税人、缴费人的距离，让政策解读活起来。

    “三强化”建设节约型机关

    为认真贯彻落实习近平总书记关于“党政机关过紧日子”重要指示批示精神，根据总局、省局、市局关于习惯过紧日子安排部署，屏山县税务局“三强化”扎实推进机关节能减排，过好“紧日子”。

    强化思想认识，让“节约”蔚然成风。通过党支部“三会一课”、局务会传达学习厉行勤俭节约过紧日子相关要求，深挖过紧日子要求精神实质，发布《国家税务总局屏山县税务局关于县税务局机关习惯过紧日子的通知》，规范办公用品、车辆油耗等管理制度。党委办公室不定期对各股室节能情况进行抽查，发现问题及时纠正，指导各股室节能工作有效推进，不断促进机关节能减排工作制度化、规范化，形成上下协调、共同推进良好氛围。

    强化目标导向，促“节俭”见行见效。坚持精文减会，严格控制会议数量，做到能不开则不开，对确需召开的会议，坚持勤俭办会原则，合并召开。推广办公电子化、无纸化，减少纸质文件、资料印发数量，减少使用一次性办公用品，实行办公用品登记领用制度。深入开展节水、节电、节能等配套活动，专人定期检查、维修用水设备，严防跑、冒、滴、漏等“长流水”现象；加强待机能耗管理，降低办公设备待机能耗，严控办公室空调温度，电灯据需求开启并随手关闭，杜绝“白昼灯”“长明灯”，办公室每日下班前开展巡楼检查，保证公共区域“人走电断”“人走水停”，防止资源无效流失。

    强化宣传发力，推“勤俭”走深走实。坚持从源头着手、从细处着眼，常态化开展节能减排宣传，不断丰富线上线下载体宣传方式。通过在办公室、打印机、厕所、食堂等地张贴“节约水电”“节约用纸”“节约粮食”等宣传标语，发布《机关节能减排倡议书》，从源头上抓节约，从小事抓落实，引导干部职工树立资源忧患意识和节能环保意识，切实将过“紧日子”理念落到实处。

    “三化”筑牢网络安全防线

    屏山县税务局紧紧围绕“网络安全为人民，网络安全靠人民”网络安全宣传周活动主题，扎实做好网络安全和信息化工作，全面筑牢网络安全防线，为正常开展税收工作提供可靠保障。

    培训教育精细化，严守安全“警戒线”。组织各部门干部职工开展网络安全专题培训，重点讲解《网络安全法》重要条目及相关规章制度，规范干部职工网络安全行为。及时普及网络安全等级制度保护、计算机病毒防范技术等网络安全知识，提高干部职工网络安全防范技能。不定期解读互联网泄密查处、违规外联等典型案例，要求各部门进一步强化网络安全风险意识，时刻绷紧网络安全这根弦，自觉抵制违规外联等行为，用实际行动维护数据安全，切实在全局范围内营造“知安全、懂安全、用安全”氛围。

    宣传普及多元化，筑牢安全“防护盾”。采取“线上+线下”相结合的方式广泛开展宣传。线上，利用税务大厅LED显示屏播放网络安全警示案例；线下，通过在办公走廊必经处设置宣传展板2张、发放宣传手册100余份、现场解答纳税人关于涉税网络诈骗、信息保护等问题多种形式，切实提高纳税人网络安全防范意识。同时还组织税务志愿服务队深入企业开展网络安全讲座，聚焦涉税个人信息保护、密码安全、网络诈骗防范等内容，现场讲解网络安全知识，提升企业员工涉税网络安全防范技能，做到网络安全意识入脑入心、见言见行。

    重点检查常态化，做优安全“明细账”。全面梳理县局网络安全短板弱项，针对性升级完善硬件设备，明晰安全软件运用范围。常态化开展巡查管理，定期对防火墙、信息化办公设备运行情况进行检查，及时查杀病毒，确保风险隐患早发现、早排除。持续加强网络安全运维管理，重点排查是否启用开机密码、违规外联警告等事项，形成问题清单并及时整改，为网络安全保驾护航。

    四举措力促保密工作提档升级

    为贯彻落实好中共中央关于加强新形势下保密工作的战略部署，屏山县税务局四措并举，严防失密、泄密事件发生，不断推进保密工作再上新台阶，取得新成效。

    加强教育，常念“紧箍咒”。着力丰富保密教育的形式和载体，开展分级分类保密学习培训和宣传教育，使保密意识入心、入脑、入行。重视全员培训，利用县局干部职工大会多次开展《保密法》学习宣传活动，常敲保密“警钟”，让全体税务干部树牢“保密工作无小事”理念。紧盯重点涉密人员，常态化开展保密技能培训，使其熟知保密文件处理流程，认真执行保密规定，不断提升保密专业素养。

    完善制度，编织“安全网”。建立健全《档案保密制度》《档案管理综合制度》等规章制度，进一步明确县局办公室、人事股、数据中心等涉密岗位职责，不断消除工作中的失泄密隐患，按照“谁主管、谁负责、谁保密”的原则，层层压实保密责任，做到以制度管人、按程序办事。

    规范管理，夯实“防火墙”。加强人员管理，按照“以岗定人、先审后用、定期复审”要求分级管理涉密人员，根据县局人事变动情况，及时更新涉密人员清单，严格落实上岗前保密审查，离岗后开展保密提醒谈话，清退涉密载体、落实脱密期管理等工作，完成表单化跟踪管理。加强涉密载体管理，规范开展工作文件标密、定密工作，强化对涉密计算机、移动存储介质安全保密的管理，规范运转流程，确保涉密载体安全。

    配齐设施，严守“防盗门”。加强保密硬件设施建设，严格按照保密机要局要求完善硬件设施。配备县局保密文件保险柜，指定涉密计算机和打印机、涉密移动介质，实现计算机与移动存储介质之间“密对密”。加强涉密设备管理和使用，严格实行涉密人员、涉及计算机处理税务工作秘密清单内的文件，指定专人管理涉密设备，切实做到“上网信息不涉密、涉密信息不上网”。

    在新时代的征程上，屏山县税务局将继续秉承“为国聚财、为民收税”的宗旨，为实现税收现代化和地方经济的高质量发展贡献税务力量。（屏山县税务局供图）