今年以来,山西省晋中市平遥县积极探索志愿服务与基层治理的融合路径,通过搭建平台、创新载体、建立机制,以狠抓“N+志愿服务”模式和打造志愿服务品牌为抓手,不断壮大志愿者“朋友圈”、筑牢志愿组织“新堡垒”、画好志愿服务“同心圆”,为构建和谐社区、幸福社区奠定了坚实基础。
“党建+志愿服务”铸牢基层治理“思想魂”
平遥县充分发挥基层党组织引领和党员带头作用,常态化开展在职党员到社区报到,动员3800余名机关事业单位、国有企业等在职党员按照“一人一岗”原则认领岗位,服务辖区居民。同时,把129个小区划分为41个片区党支部,依托“志愿汇”APP成立志愿服务组织,每名在职党员根据自己所居住的小区加入不同的志愿服务组织。志愿服务组织发布志愿服务需求清单,党员志愿者通过APP接单,有序实施了包括“贡献志愿力量 创造美好生活”“邻里一家亲”“公益集市”在内的多项志愿服务活动,提升了服务的便捷性,实现了党员志愿者专业和群众需求的精准对接,更好地调动党员志愿者积极性,高效满足了群众需求。
“新就业群体+志愿服务”开拓基层治理“新单元”
为充分发挥新就业群体在基层治理中的重要力量作用,实现与基层治理的双向奔赴,平遥县一方面积极引导新就业群体融入城市发展大局中,发挥其参与基层治理的“千里眼”和“流动哨”作用。开展新业态、新就业群体党员职工进社区志愿服务集中报到活动,与社区签订志愿服务共建协议书,制定“工作清单”,发放进社区志愿服务纪实卡,推行“社区吹哨,两新报到”工作模式,并常态化开展各项志愿服务活动。目前已经组织80余人次积极参与文明城市建设、环境卫生整治等工作,为基层治理增添活力。另一方面积极为新就业群体提供暖心服务,在社区党群服务中心设立“爱心驿站”,建立“古城红新驿”党建品牌,为其提供手机充电、饮水热餐、书报阅读、临时休息等10项服务,通过服务与被服务的双向奔赴,打通了基层治理的末梢神经。
“邻聚里”志愿服务品牌打通基层治理“零距离”
平遥县积极打造“邻聚里”志愿服务品牌,通过汇聚社会各方力量进行资源整合,从群众需求小切口入手,采用“三张清单”工作法精准开展志愿服务,达到睦邻、乐邻、惠邻、暖邻、益邻的五邻目标。
依托“志愿服务一家亲”活动,打造一刻钟养老圈。依托巾帼志愿服务队对小区内的孤寡老人、残疾人、困难家庭等群体进行摸底调查,建立档案,定期为老年人开展健康监测、义剪、上门护理等志愿服务项目,老年人足不出户就能享受到专业的服务,并为行动不便的老人提供打扫卫生、代购生活用品等系列志愿服务,形成“时时有人护,事事有人管”一刻钟养老圈,让为老服务进家庭成为提高居家养老品质的有效途径。
依托“公益集市”品牌,拓宽志愿服务载体。以社区党委为纽带,联结共驻共建单位、社会组织为公益集市主体,聚焦群众日常维修、家政服务等“微心愿”,积极与医疗保障、卫生服务、司法、公安等10余个部门形成长期合作关系,以太极队、腰鼓队、晋剧班等社会团体作为项目“氛围组”,吸引居民积极参与。
依托共建共驻单位,打造社区治理新格局。今年以来,组织17个社区与103家结对共建单位签订协议,依托需求、资源、项目“三张清单”,开展共建服务92次,涵盖校园欺凌、法治宣传、反诈宣传、消防安全演练等诸多领域。通过入户走访、调查问卷以及召开党员代表会议、居民代表会议等形式,全面了解辖区居民、驻区单位需求,汇总形成“需求清单”;定期召开共驻共建联席会议,发动共驻共建单位向社区提供“资源清单”;按照“精准匹配、便于实施、常态长效”原则,将居民“需求清单”与单位“资源清单”进行对接,形成了“项目清单”。根据清单内容,按月制定和实施服务计划,先后完成法律咨询、老年人义诊、预防校园欺凌教育、文艺汇演、健康知识宣讲、金婚公益摄影、春节送温暖等民生服务项目20余个,打造惠民服务共建共享工作新格局。