近日,有关“18.5元的粥饼外卖,包装费就要6元”“每串烧烤都要收打包费,送到时只有一个锡纸打包起来”等报道,再次让外卖打包费问题成为大家关注的热点。
编辑点评:外卖打包费原本旨在弥补包装方面的成本支出,可如今却大有演变为价格“刺客”的趋向。
从消费者的视角来看,过高的打包费无疑会让他们产生一种被“狠宰”的憋屈感。消费者选择外卖时,本就需承担配送费等一系列费用,而打包费的不合理飙涨,毫无疑问会进一步加重其经济压力。
商家适度收取打包费无可厚非,但必须确保其合理性与透明度,切不可借打包费之名来变相抬高商品价格,而应依据实际的包装成本进行科学合理的定价。对于整个外卖产业来说,打包费问题务必引起高度重视。相关部门应加大监管力度,制定清晰明确的收费标准与规范,全力保障消费者的合法权益。外卖平台亦要勇挑重担,构建更为完善的规则与机制,对商家行为予以有力约束。而商家自身则需自觉遵循相关规则,始终秉持诚信经营的理念,在保障自身利益的同时充分顾及消费者的感受。
唯有各方齐心协力,方可营造出一个健康、有序的外卖市场环境,让消费者能够真正畅享便捷、优质的外卖服务,同时有力推动外卖行业的可持续发展。