本报讯(陈建军 杨军)近日,农行丹巴县支行成功阻止了一起网络电信诈骗事件,为保护客户资产和维护金融安全树立了一道坚固防线。
“我的银行卡转账被限额了,麻烦你帮我提一下额度。”突然,一位男士急匆匆地来到营业大厅,要求立马转账一笔不小的金额到一个外地账户。他显得有些焦虑,不断查看手机信息,并催促柜员加快速度,这一异常行为引起了大堂经理的高度关注。
凭借丰富的经验和高度的职业敏感性,大堂经理询问了这笔转账的具体情况,在交流过程中,大堂经理意识到这是一起典型的网络电信诈骗,随即向客户展示了多起类似案例的资料,使这位客户认识到自己险些陷入骗局。同时,大堂经理积极联系当地公安机关,协助警方收集证据,为后续调查提供了有力支持。