广西东兰县用心打造“家门口”的服务阵地

◎ 罗美艳 韦永恒

 

    近年来，广西壮族自治区东兰县聚焦党群服务中心功能提升和作用发挥，从规范建设、优化功能、暖心服务三方面入手，进一步提优基础、提升效用、提高人气，推动党群服务中心为民服务效能更加凸显、凝聚人心作用更加强劲。

    东兰县按照“一套设计方案、一本制度卡册、一张建设菜单”要求，推动村级组织活动场所改造提升，达到统一规范、功能齐全、整洁美观、方便实用的效果。实行项目“一班人”包干，坚持“书记抓、抓书记”机制要求，县乡村三级联动组建工作专班抓推进，每季度进行集中调度、跟踪检查、全程监控，确保规范化建设项目按期完成。优化功能布局，统一设置“一站式”服务大厅，规范设置两代表一委员工作站、人大代表联络站、党群活动室、村（社区）综治中心、妇女儿童之家、残疾人协会、退役军人服务站、农家书屋等功能室，着力打造集党员教育、政务服务、民生保障、养老医疗、文娱活动等为一体的综合性服务平台。优化运行机制，公开服务事项、办理条件、工作流程，对村（社区）干部定岗定责，实行出勤、服务态度督查考核，有效提高为民办事效率。

    该县还创建村级事务积分化管理平台等数字化服务平台，组建“多网合一”平台，实现村民办证办事“足不出村”。武篆镇东里村党群服务中心探索共商共议共评“三共”群众协商议事工作法，有效化解邻里矛盾纠纷；东兰镇向阳社区打造“公益课堂”，服务社区搬迁儿童超2000人次。各基层党组织开展集中学习、政策宣讲、文艺表演等活动1160余次，开展各类志愿服务活动200多场次，接待服务群众5000多人次，为群众领办代办实事2000余件，做到“村民天天见、活动月月有”，推动党群服务中心大门常开、活动常办。