用平凡善举书写不凡人生

——记“中国好人”李莉

◎ 本报记者 刘旭飞

 

    在黑龙江省哈尔滨市的出租车行业中，李莉是个响当当的名字。从业19年来，李莉不仅做到了“零事故”“零投诉”“零违章”，更以实际行动传播文明、传递爱心。2024年11月，李莉荣膺2024年第三季度“中国好人”。

    一盏传递爱心的明灯

    李莉是黑龙江省交通投资集团龙运现代出租汽车公司的一名普通驾驶员。尽管工作岗位平凡，但李莉却将每一天的工作视为一次传递爱心和文明的机会。李莉告诉记者：“每辆出租车都是城市里一盏传播文明、传递爱心的明灯，我只是其中之一。”

    李莉回忆道，在2013年的一个清晨，看到路边一名男子因天冷路滑摔倒，她立即上前扶起男子，并送往医院。挂号、检查、垫付医药费、办理住院手续，李莉全程陪伴，直到男子家属赶到。2016年冬天，她在松花江街附近发现一名走失的老人在寒风中冻得瑟瑟发抖，便迅速将老人扶上车送往附近的派出所，最终帮助老人找到了家人。老人的女儿感激涕零，要给她现金作为感谢，却被李莉婉言谢绝：“找到了就好，老人平安就好！”

    类似的故事，在李莉的职业生涯中不胜枚举。说起这些事，李莉总是笑着说：“这些都是我应该做的，看到别人需要帮助，我总不能袖手旁观。”

    一张游客信赖的“活地图”

    李莉不仅在工作中乐于助人，还热衷于成为冰城哈尔滨的宣传员。她利用业余时间，将哈尔滨的每个片区、各类特色饭店、购物中心整理成册，随时为外地游客提供旅游咨询。

    2024年春节，从杭州来哈尔滨旅游的王女士母子坐上了李莉的车。在聊天中，李莉了解到他们的喜好，便为他们制定了一条短期的旅游路线。王女士感慨地对李莉说：“哈尔滨天冷，但人暖！”
    2024年冰雪季，李莉更是积极响应公司号召，全力助力龙江冰雪旅游，让游客玩得开心、吃得放心、行得舒心。雷先生夫妇便是其中的受益者。新婚不久的他们将蜜月地点选在了哈尔滨，李莉带着他们参观冰城多个著名景点、品尝特色小吃，雷先生夫妇对李莉的热情服务赞不绝口，表示将来还要再来哈尔滨游玩。

    李莉笑着说：“在游客的眼中，我不仅是一名出租车司机，更是冰城哈尔滨的一张‘活地图’。我一定要用我的热情和真诚，让每一位游客都感受到哈尔滨的温暖和美好。”

    一如既往坚持做好人

    除了在工作中乐于助人，李莉还积极投身公益事业，担任七彩光女子志愿服务队队长和雷锋班组组长，和志愿者们开展“让世界不再孤单”孤独症儿童观影活动、“我是你的眼”助盲行动等各类公益活动。李莉说：“一个人的力量虽然单薄，但众人拾柴火焰高。我希望通过我的努力，能够带动更多的人参与到公益事业中来。”

    此外，李莉参加爱心送考活动已经坚持了十余年，细心的她会在车里放文具、应急药品、矿泉水、雨伞等备用品，把车里里外外擦拭干净，给考生一个安全、舒适的乘车环境，受到了考生和家长的广泛好评。

    面对荣誉和赞誉，李莉总是保持着谦逊和低调，她说：“我只是做了一些力所能及的事情，没想到会得到这么多人的认可和关注。我会一如既往地坚持做好人、做好事，用我的热情和真心，为擦亮哈尔滨的城市名片贡献自己的力量。”