本报讯(姜晓清 吴俣)近年来,四川省广元市利州区坚持以基层治理需求为导向、以群众满意为目标,通过建立制度、建强队伍、强化激励关怀等措施,积极探索建立“银晖议事团”,引导离退休干部充分发挥自身优势,为基层治理凝聚桑榆力量、注入银发动能。
集结“银龄”队伍。推广“荣退+报到”模式,按照所在单位“送”、社区党组织“迎”、网格党支部“聚”的离退休干部报到无缝衔接机制,深挖108名有一技之长的“银龄”人才和热心志愿服务的老同志作为社区银龄志愿服务队伍的骨干力量。因地制宜推进“银发人才库”建设,涵盖党政、社会管理、教育文化、城市建设等8大领域,分类登记、建档入库,为适时根据老同志擅长领域安排活动提供依据。
搭建“志愿”平台。以社区养老综合体服务阵地融入为支撑,组建银晖议事团,打造“1个银晖党支部+5类银晖议事队+N个银晖工作站”工作模式,实现“组团式议事、菜单式服务”。制定资源、需求、项目共建“三张清单”,完善老干部呼叫、部门回应、群众评价机制,老干部利用离退休单位优势和资源优势,收集群众需求并反映到责任部门,采取定期回访和随机暗访评价办结成效。目前,群众对诉求办理满意率达95%。
拓展“小微”服务。引导离退休干部发挥一线“探头”作用,以人熟、地熟、事熟的资源优势,配合协助居委会、业委会、物业公司“三驾马车”同频共振。银晖议事团成立以来,召开议事会15次,协助社区解决老楼加装电梯、绿化带补植补种、停车位管理、噪音扰民等问题95个,梳理居民诉求122条,开展理论宣讲、健康讲座活动27场(次),举办各类文体展演24场(次),参与社区治理活动150余次。