四川​都江堰市“小橘子”志愿者温暖游客心

◎ 都文

 

    蛇年新春，阖家团圆的温馨时刻，四川省都江堰景区却有着这样一群忙碌的身影，他们身着鲜亮的橘色马甲，穿梭在景区的各个角落，用热情与专业为游客们带来别样的温暖，他们就是都江堰“小橘子”旅游志愿者。他们以独特的方式，在传承与创新中，为游客呈上一场充满温情的文化之旅。

    都江堰，这座承载着两千多年历史的文化名城，因古老的水利工程而闻名于世。春节期间，景区内古色古香的建筑被大红灯笼装点得年味十足，青石板路上人来人往，潺潺的岷江水仿佛也在欢腾着诉说新春的喜悦。“小橘子”们就在这样的氛围中，开启了他们的新春服务之旅。

    新年第一天，晨光熹微，“小橘子”志愿者林悦就早早来到了景区入口的服务点位。她仔细整理着导览手册，将笑容调整到最灿烂的状态，准备迎接八方游客。“每到节假日，就是我们最忙碌但也最开心的时候。能在新春佳节为游客带来帮助，让他们感受到都江堰的温暖，一切都值得。”林悦笑着说，眼中满是热忱。

    上午，一位来自北方的游客王大爷站在景区地图前，满脸困惑。林悦见状，立刻快步上前，亲切地询问后，拿起一支笔，在导览图上仔细地为大爷标注出最佳游览路线，从宝瓶口的奇妙构造，到鱼嘴分水堤的神奇功能，她都一一耐心讲解。“姑娘，你这一讲，我对这都江堰更感兴趣了，谢谢你啊！”王大爷的脸上露出了开心的笑容。

    在景区内，“小橘子”们不仅是游客的引路人，更是文化的传播者。当带领游客来到都江堰水利工程核心区域时，他们会结合现场的水流走势，生动地讲解水利工程的运行原理。“你们看，这鱼嘴把岷江一分为二，外江排洪，内江引水灌溉，两千多年来一直守护着这片土地。”志愿者小李绘声绘色地描述，引得游客们纷纷驻足，听得入神，不时发出阵阵惊叹。

    谈及对“小橘子”志愿服务的规划与展望，团市委相关负责人表示：“‘小橘子’已经成为都江堰旅游的一张亮丽名片。未来，我们将进一步完善培训体系，让志愿者们不仅能提供基础的旅游引导服务，还能深入挖掘都江堰的历史文化、民俗风情，为游客带来更具深度和特色的旅游体验。同时，我们也希望通过这样的志愿服务，吸引更多年轻人加入，传承和弘扬奉献精神，让都江堰的温暖传递得更远。”

    夜幕降临，景区的灯光渐次亮起，“小橘子”们结束了一天的服务。尽管身体疲惫，但他们的脸上洋溢着满足的笑容。他们用实际行动诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，也让都江堰在新春佳节成为了一座充满爱与温暖的城市。