——南江县妇幼保健院加强文化建设创行业文明示范单位
该院的医生为产妇和孩子诊治病情
谢艳阳 岳中健
四川省巴中市南江县妇幼保健院以“两学一做”学习教育、“三严三实”专题教育为指导思想,按照县委、县政府关于加强医院文化建设的工作指示,结合历年开展的“创先争优”和“三好一满意”活动,发动每位医护人员大力踊跃参与文明单位创建,树立了良好的医德医风,构建了和谐的医患关系,把医疗服务质量和服务水平提升了一个新的高度,促进医院持续健康稳定发展。
为充分体现该院的文化和传统,该院确立了“母婴安全儿童优先”的宗旨和“仁爱、厚德、精业、创新”的院训,在征求员工和一些患者及文化界、美术界知名人士的意见后,确定了集美学、人文关怀和医院精神的院徽。院徽中的母婴表明了服务主要对象,红心代表对妇女儿童的爱心、耐心、细心和责任心。该院以院徽为突破口,以医院各病区、窗口、业务科室、走廊、处方、宣传彩页、交流文档为载体,挖掘文明内涵,时时刻刻营造出该院文明言行、温暖人心的氛围。
为规范职工的职业行为,该院牢固树立“一切以病人为中心”的服务理念,组织宣教、医务、护理及临床一线科室,编制了《南江县妇幼保健院文明服务行为规范》。“《规范》要求我们不但要有高超的医技,更要有高尚的医德。”该院一位赵姓负责人如是说。
用“环境优美、身心健康”这句话来形容南江妇幼保健院更是恰如其分。该院相关领导一直重视这一环节,大力加强环境整治和卫生管理工作,并从硬件和软件两方面来打造。一方面,提高医院净化、美化、绿化、亮化的水平,另一方面在门诊部、候诊大厅、住院病区、服务窗口、楼梯、长廊、电梯、院墙等处设置健康教育宣传栏120余块及妇幼健康服务项目宣传栏50余块,张贴警示标语300余张,并开设了医患沟通园地、科室业务讲座、医护信息栏目近20个,还设置了廉政文化宣传栏和院务(科务)公开宣传栏、法制园地等近20块。
此外,该院积极落实上级关于医疗卫生扶贫的惠民政策,长期开展“天使送医行动——医疗队送健康”活动,并组织医护人员去乡下、去偏僻山村为人民群众进行免费检查,切实帮助当地百姓排忧解难。并大力开设了“天使在行动——一个微笑、一声问候、一句祝福、一杯热牛奶、一份小礼物、一本健康指导手册的‘六个一’”优质护理服务,将服务好、质量好、医德好、群众满意的“三好一满意”活动落到实处,做广大孕、产妇和患者的贴心人。
谢艳阳 岳中健
四川省巴中市南江县妇幼保健院以“两学一做”学习教育、“三严三实”专题教育为指导思想,按照县委、县政府关于加强医院文化建设的工作指示,结合历年开展的“创先争优”和“三好一满意”活动,发动每位医护人员大力踊跃参与文明单位创建,树立了良好的医德医风,构建了和谐的医患关系,把医疗服务质量和服务水平提升了一个新的高度,促进医院持续健康稳定发展。
为充分体现该院的文化和传统,该院确立了“母婴安全儿童优先”的宗旨和“仁爱、厚德、精业、创新”的院训,在征求员工和一些患者及文化界、美术界知名人士的意见后,确定了集美学、人文关怀和医院精神的院徽。院徽中的母婴表明了服务主要对象,红心代表对妇女儿童的爱心、耐心、细心和责任心。该院以院徽为突破口,以医院各病区、窗口、业务科室、走廊、处方、宣传彩页、交流文档为载体,挖掘文明内涵,时时刻刻营造出该院文明言行、温暖人心的氛围。
为规范职工的职业行为,该院牢固树立“一切以病人为中心”的服务理念,组织宣教、医务、护理及临床一线科室,编制了《南江县妇幼保健院文明服务行为规范》。“《规范》要求我们不但要有高超的医技,更要有高尚的医德。”该院一位赵姓负责人如是说。
用“环境优美、身心健康”这句话来形容南江妇幼保健院更是恰如其分。该院相关领导一直重视这一环节,大力加强环境整治和卫生管理工作,并从硬件和软件两方面来打造。一方面,提高医院净化、美化、绿化、亮化的水平,另一方面在门诊部、候诊大厅、住院病区、服务窗口、楼梯、长廊、电梯、院墙等处设置健康教育宣传栏120余块及妇幼健康服务项目宣传栏50余块,张贴警示标语300余张,并开设了医患沟通园地、科室业务讲座、医护信息栏目近20个,还设置了廉政文化宣传栏和院务(科务)公开宣传栏、法制园地等近20块。
此外,该院积极落实上级关于医疗卫生扶贫的惠民政策,长期开展“天使送医行动——医疗队送健康”活动,并组织医护人员去乡下、去偏僻山村为人民群众进行免费检查,切实帮助当地百姓排忧解难。并大力开设了“天使在行动——一个微笑、一声问候、一句祝福、一杯热牛奶、一份小礼物、一本健康指导手册的‘六个一’”优质护理服务,将服务好、质量好、医德好、群众满意的“三好一满意”活动落到实处,做广大孕、产妇和患者的贴心人。