大宁县法院用心服务树文明形象
本报讯(侯耀强) 12月1日上午,在山西省大宁县人民法院一楼诉前调解室内,法院副院长冯涛洁正在给两位老人调解一起民事纠纷,经过一个多小时的促膝谈心,耐心解释,老人脸上露出了满意的笑容,并在调解书上签了字。冯涛洁说:“自从诉前调解室成立后,在预立案之前就分流了一些证据不足、矛盾较大的疑难案件,有一部分案件通过调解结案并履行,减轻了群众诉累,节省了诉讼成本,也为法官减轻了负担。”而这次调解仅是该院开展精神文明建设,促进司法为民的一幕。
近年来,大宁县人民法院积极推进文明创建工作,坚持一手抓精神文明建设,一手抓审判执行,不断完善便民措施。不仅加快诉讼服务大厅、诉讼服务查询平台、诉讼服务咨询热线“三位一体”的诉讼服务中心建设,为当事人提供方便快捷的诉讼服务;加强案件繁简分流,依法适用简易程序、小额诉讼程序、刑事案件速裁程序,减轻群众诉累。同时还加强网上平台应用,完善法院网站建设,开设微信公众号,为群众提供“指尖上的便捷”;完善律师查询制度,方便律师参与诉讼;完善信访接待、诉讼材料查询打印、印发诉讼服务指南等工作,为诉讼群众提供诉讼指导、风险告知、材料收转、司法援助等便民服务;完善多元化纠纷解决机制,在诉前成功化解各类纠纷341件;加大司法救助力度,共减缓免诉讼费15万余元,保证困难群众依法行使诉讼权利,受到群众的一致称赞。做到了以司法为民树正气,优质服务创佳绩,在全县经济建设和社会发展中发挥了“稳定器”作用。