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腿要跑得 嘴巴要说得 事情要做得
洗面桥横街社区让居民安享多彩生活
本报记者 赵青
74岁的曹婆婆是四川成都武侯区洗面桥横街社区“长寿食坊”的忠实粉丝，因为这家社区老年助餐点能提供品种多样、营养丰富的一日三餐。“除了长寿食坊外，我们社区还为老年人提供日间照料、洗浴助浴、电子产品学习等诸多服务。”在成都浆洗街道洗面桥横街社区党委书记罗健看来，社区要像家一样充满温暖和温情。
做好保障员 洗面桥横街社区成立于2001年,占地0.6平方公里，毗邻全国闻名的旅游景点武侯祠、锦里。“我们社区有常住人口5029户、1.2万余人，其中60岁以上老人达2800余人。根据老年人比例较高的实际情况，社区购买了专业机构养老服务，建起了武侯区洗面桥横街社区慈爱嘉养老（助残）服务中心。”罗健说，让老人们住得安心、舒心、放心，是社区的首要任务，一定要做好老人们的保障员。 为了让困难群众的心愿得以实现，社区还“种植”了“心愿树”。有需求的居民可将自己的愿望及姓名、联系方式等信息写在卡片上，贴在“心愿树”上。“一些比较简单的心愿，我们的热心居民和志愿者就直接帮忙解决了。”罗建说，对于比较难满足的心愿，将由社区出面解决。66岁的社区居民沈有明是社区办公室的常客，他的老伴长年卧床不起，且每周都要去医院做检查，沈有明便经常到社区办公室租借工具房里的轮椅。而“想要一张新轮椅”,也成为沈有明的心愿，并贴在了“心愿树”上。社区工作人员看到后，立即联系了志愿者，为他完成了心愿。 真诚温暖的关心、热情周到的服务，让很多老人把社区工作人员当成了自己的亲人。对此，罗健非常感动地说：“我们不能让他们失望，再累再忙也要坚持。一定要做到‘三得’：腿要跑得、嘴要说得、事要做得，及时解决他们遇到的困难和问题。” 情暖老人心 除了建立居家养老服务中心，社区工作人员总是绞尽脑汁，尽己所能，给予孤寡老人关心与帮扶，通过各种途径为他们排忧解难。 去年的一天，居民何群芳一进社区办公室的门就抓着罗健的手哭诉：“小罗，我所有的钱都被骗走了，这可怎么办啊？”在社区工作人员的安抚下，何群芳道出了原委。62岁的何群芳没结过婚，父母早已离世，又没什么亲人。经人介绍，她接触了一家老年健康服务公司，购买了不少昂贵的保健品，之后又被公司工作人员劝说拿出全部的积蓄3.6万元钱购买了所谓的“股票”。几个月后，何群芳才意识到自己上当受骗了，没有什么亲人的她只能来求助社区。看到何群芳那般的伤心无助，罗健和同事们决心帮她把钱讨回来。为此，大家与“歪”公司上演了一出艰难的讨债戏码。经过一番周折，终于成功追回了3.2万元。 “近年来，重点针对老年人的保健品推销方式日益多样化，被骗的居民不少。”罗健说，为了让社区居民，尤其是老年人少上当，科学消费，理性消费，社区多次开展知识讲座，目前还联系了成都市食品药品检验研究院，将居民通过非商超渠道购买的保健食品进行免费检验。 共建文明家园 “要在全社会形成敬老风尚，在社区里有很多工作可以做。”罗健对记者说，“其实，社区里大多数老人的物质生活无忧，精神层面的需求更大一些。我们社区现在要做的，就是调动起居民参与社区活动的积极性，把自己的家园建设得更加美丽宜居。” 除了定期出游，组织大家一起唱红歌、看电影，进行手机、电脑学习外，社区还利用公共服务资金在院落里添置了健身器材，为社区70岁以上的787名老人购买了意外保险，同时举办各种文艺演出，开展健康知识、道德讲堂等科普活动，建立起邻里互助协会、余晖爱心协会、老年合唱团、老年书画班等文化队伍，精心安排活动，以丰富社区居民的精神文化生活。 文化活动带给社区居民的不只是欢笑，还有扑面而来的文明新风：邻里矛盾少了，不文明行为少了，欢声笑语多了，互帮互助多了。在社区居住了几十年的马叔叔开心地说：“在大家的努力下，社区越来越好、越来越美，丰富多样的活动让我们感觉退休后，也能过得很充实。” |
