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志愿花开葛城暖
——河南省长葛市开启志愿服务新模式
胡文斌
在河南省长葛市的社区、广场、乡村、敬老院，处处可见一群群头戴小红帽、身穿红马甲的志愿者们忙碌的身影，他们或清洁环境、或宣传政策、或关爱老人儿童，形成了一道美丽的风景线。
平台建设让志愿者有了“家” 为给广大志愿者搭建良好的活动平台，长葛市在号召机关干部职工、社会群众争当志愿者的基础上，各单位分别成立了志愿服务队，采取政府补助、单位投资的方式，在16个镇、办事处以及广场、社区、金融、行政审批等窗口单位建立了40多个文明使者志愿服务站、点。市文明办、民政局等部门对社会自发的爱心团体经常进行业务规范和指导，迅速吸引了来自社会各阶层的3000多名爱心人士。 长葛还通过推行“社区登记注册、全市组织培训、网络对接需求”的志愿服务管理运行机制，实施由市文明办牵头、社会各方参与的组织领导机制，纳入文明城市和文明单位测评考核体系，每年一度的道德模范和最美志愿者评选表彰，更是搭建了对优秀志愿者的激励和展示平台。目前全市已涌现出1个河南省优秀社区志愿服务站，14个许昌市优秀志愿服务集体和个人，30多名市本级先进群体和个人，全市网上注册志愿者已达到1.73万人，单位和社会的志愿服务团体达到了120多个。 “想不到一个春节时间，参加协会爱心活动人数从400多人猛增至700多人。”长葛爱心传递协会会长赵明远说，他获得2016年长葛最美志愿者之后，协会的人气和感召力不断增强，协会通过春节前后的“爱心晚会走城乡”活动为爱心人士搭起“精准献爱心，幸福过大年”的平台，不仅现场捐助贫困家庭和贫困大学生，还吸引了100余名爱心人士现场加入协会，并陆续组团为60余户贫困家庭送上救助资金和物品。两年来协会资助的困难群众2000余人，捐款捐物累计资金达1159362元。 “精品公益活动”温暖整座城市 走进长葛市王庄社区居委会院内，“我是一名二级肢体残疾人，希望得到一张轮椅。”“我是一名单亲贫困家庭初中生，想要一部单车。”……一张张写有贫困群众“微心愿”的心形卡片粘贴在“心愿墙”上。“两年来，社区共征集各种‘微心愿’600多个，在社区和全市志愿者的帮助下，其中530多个‘微心愿’得到了实现。”王庄社区党支部书记王海泉告诉笔者。 王庄社区所开展的活动，仅仅只是长葛市开展“点亮微心愿，圆梦在社区”活动的一个缩影。近年来，该市组织志愿者利用节假日深入农村、社区开展“精准扶贫”助学助困等活动的同时，广泛征集困难群众的“微心愿”，发布在长葛文明网和“今日长葛”微信公众平台上，让全市志愿者进行“认领”。截至目前，全市共征集“微心愿”6000多个，5369个“微心愿”得到了实现。 长葛的志愿者们不仅经常为困难群众“圆梦”，还注重为他们扶贫“造血”。经常开展助残扶贫等爱心公益活动的长葛友谊爱心协会，与深圳补优优科技有限公司合作，在接受贫困群众入会的同时，为他们免费举办家具家电维修、厨卫保洁及家庭装饰等200多项业务培训，使掌握一技之长的500多名受助会员迅速实现了有岗位、有收入。 “现在，长葛已建立了政府财政支持、企业赞助、社会爱心人士捐赠的多渠道志愿服务资金募集模式，有效地解决了志愿服务工作经费和爱心救助资金来源问题。”长葛市委常委宣传部长郑永辉介绍说，仅一个“爱心助学”志愿项目，两年来就先后资助贫困学生2350多名，累计资助资金800多万元。多次被《人民日报》等主流媒体报道的党员认领“微心愿”等志愿服务项目，早已让长葛成为了一座“大爱之城” “温暖之城”。 “党建+互联网”让爱更“精准” “红石温暖屋” “佛尔湖爱心屋”“爱心超市”……如今，这些由各镇、办事处党委牵头，由各个辖区爱心企业和人士捐赠成立的爱心资助站，已成为长葛城乡各具地方特色的爱心场所。 据佛耳湖镇党委书记郭杰介绍，“爱心屋”每月农历逢九日面对全镇贫困户、困难党员、低保户开放一天，免费让他们领取所需物品，并长期接受社会各界爱心人士、爱心企业的捐赠。 目前，长葛市16个镇、办事处和部分社区、村均建立了类似“佛耳湖爱心屋”的爱心超市。依托这些爱心超市，该市还建立了党员志愿者信息库，成立以村（社区）为单位的党员志愿者服务队，并根据辖区困难群众的医疗、就业、家政、养老、社区安全、环境整治、扶贫救助等各个方面需求，实行“一对一”的志愿服务。 “只要群众有难事急事，在任何时间拨打‘党员志愿者服务队’的电话,都会在第一时间得到优质服务。”长葛市委组织部副部长杨晓哲说。现在长葛的党员志愿者人人都有一本民情日记，每天记录群众最迫切、最急需解决的问题，并帮助他们解决小难题、调解小纠纷、消除小隐患、平息小信访，还将收集到的群众“微心愿”上报（上传）到社区党支部和长葛文明网和各种微信平台上，实现了群众和志愿者之间的“零距离”。 “党建的力量赋予了基层组织志愿服务的功能，‘互联网+’方便了群众需求线上发布、志愿者线上认领线下‘助梦’，让志愿服务更精准化。”长葛市文明办主任刘毅娟说。 |
