北京市延庆区用志愿服务助推全国文明城区创建
编者按:
在这万物复苏的季节,延庆区学雷锋活动开展得如火如荼。雷锋精神代代相传,身边感动层出不穷。在3月的延庆区2017年学雷锋志愿服务工作会上,一大批优秀志愿者又一次用他们的实际行动告诉我们,今天的社会不仅要创造财富,还要在创造财富中收获精神;我们的城市不仅要拥有现代化的物质生活,还要在物质的现代化中提升人的境界与品格;每一个人不仅要追求物质生活上的体面,更要追求比体面的物质生活更重要的人的价值与尊严。志愿服务无处不在,雷锋精神永不过时。
2017年学雷锋志愿服务工作会
阳春三月,暖风和煦。延庆,一座位于北京西北部只有31万人口的美丽山水小城, 2019年世园会、2022年冬奥会高山滑雪和雪车雪橇项目的承办地,以创建全国文明城区为契机,深入推进志愿服务制度化建设,进一步提升组织水平和服务质量,通过加强体系建设、完善工作机制全力促进志愿服务常态化发展,打造文明城区亮丽风景,以抓“典型”、抓“品牌”、抓“融入”、抓“机制”四重点提升志愿服务的实效性、影响力、覆盖面,为全力服务保障世园会、冬奥会筹办举办,加快建设国际一流的生态文明示范区做好服务保障。
抗美援朝老战士拍摄项目启动
人在画中游
乡间小镇
榜样示范,让志愿服务成为一种习惯
感动的力量有时来自于瞬间壮举,有时来自于经年累月的平凡善行。他们,只是社会的个体,但却常常为了集体的利益,心甘情愿地牺牲自己个人的利益。他们的不言之教暖了人的心扉,扩了爱的边界,荡涤了心的尘埃,为我们作了一首精神史诗,谱写了一曲爱的华章。
贺玉凤,贺奶奶,北京市延庆区张山营镇的一位农民,从上世纪90年代,她就开始义务捡拾垃圾,至今已坚持了20余年,单是捡拾废弃矿泉水瓶总数就近30万个,成为远近闻名的“环保奶奶”。她常说一句话:“别人丢掉的是垃圾,我捡起的是美德。”“谁道人生无再少,门前流水尚能西,休将白发唱黄鸡!”她用“绿色”的晚年生活告诉了人们:年奔花甲未伏枥,心存爱心行千里!朱梦婷,一名90后小姑娘,她不仅把知识和爱播撒在家乡,更是播撒在遥远的贵州和甘肃,留下的是汗水,是青春,书写的是理想,是希望。长达4000余小时的志愿服务时长,绚烂了她最璀璨的年华,彰显了新一代大学生的最强正能量。
在延庆,像贺奶奶、朱梦婷这样的志愿者爱心事迹数不清,道不尽。在精神世界里他们是领路先行者,在日常生活中他们是榜样示范人,为身边的我们带来一种启示,一种力量!志愿服务的参与程度往往代表一个城市的文明程度,标志着一座城市的成长与成熟,预示着一种精神的凝聚与闪光,彰显着一种理念的分量与刚毅,抒发着人性的美丽与大爱的光芒。 截至2016年底,延庆登记注册的志愿者已经达到了55498 人,居民中平均不到6个人就有一个志愿者。志愿活动的参与者除了有机关、街道、社区、居委会干部,离退休的大爷大妈,也有自愿参与活动的在校学生和家长们。他们都是普通人,但总是能向我们展现出不平凡的一面,在我们心中播下感动的种子,长出希望,长成善良,给予我们无穷力量,让我们看到坚持的意义,感受到人性的美丽。他们是光荣的志愿者,他们是延庆创建全国文明城区最闪亮的名片。
2016年延庆全年累计志愿服务达100余万人次,300余万小时,惠及城乡居民和游客达234万人次。志愿服务内容更是涉及邻里守望、扶贫助残、关爱空巢老人、关爱留守儿童、医疗保健、文明劝导、道德建设、文明礼仪、文化下乡、环境保护等多项内容。为营造全社会学习身边榜样的良好氛围,延庆每年都会召开学雷锋志愿服务工作会,评选10个金牌团队、10名金牌志愿者、10个优秀志愿家庭,100名优秀志愿者,并汇编宣传他们的先进感人事迹,让志愿精神如春风化雨般滋润人们的心田。
14米高空俯拍六瓣花
品牌打造,让志愿服务成为一道风景
爱心是什么?志愿服务是什么?是3月和风,是赞歌吟唱,是春日暖阳,是希望之光。为了使延庆创城的脚步更坚实,志愿服务更具特色,延庆着力打造了一批知名度高、参与人数多、组织规范、叫得响亮的志愿团体品牌。他们因相同的信念聚在一起,因共同的追求一路同行。团队中的每一个人都有着最诚挚的情怀,最朴素的愿望,最美丽的脸庞,在温暖他人的同时也温暖了自己,组合在一起形成了最强的力量!
延庆蓝天救援队——一支由来自各行各业的人们自发组成的志愿团体。他们并不富裕,却自掏腰包利用业余时间学习潜水、医疗救助、攀岩等专业技能,只为在别人需要帮助的时候,能够施以援手。危急时刻有他们,安全知识宣传有他们,助学和捐助活动有他们,生态环保宣传有他们,大型活动志愿服务安全保障有他们。他们总会让我们想到一加一大于二,总会让我们感叹人性可以如此温暖,团队的力量可以如此强大。2016年他们带给无数人满满的安全感、幸福感。
延庆摄影志愿服务队——生命擅长遗忘,但他们却用影像为我们定格住过往。这是延庆摄影圈内规格最高的一支队伍,队员们长期义务举办摄影知识培训,用镜头传递温暖,为乡村60岁以上的老人免费拍摄、洗印全家福;帮助外来务工的盲人登上八达岭长城,并义务免费帮其拍照留念。自发拍摄抗战老兵80余位,成功举办了 《长城下的抗战老兵》展览,让英雄们重回大众视线,给人们心灵再一次震撼。
截至目前,像延庆蓝天救援队、延庆摄影志愿服务队这样的志愿团体在延庆已经达到了1680个。为更大程度地发动群众,动员全社会的力量,引导31万延庆人民以主人翁精神参与志愿服务、参与创城,2016年春节过后,由离退休老干部组成的“啄木鸟志愿督查队”成立了!他们发挥经验优势,按照“一月一主题、每周一督查、每查必反馈”的原则,到城区各个地方去发现问题,为城区环境更加健康和谐“啄去害虫”。7月,千人找差团成立了!志愿者们按照网格化分责任区,主动到城市大街小巷发现问题,上报问题,并监督问题的整改情况,既当找差员,又当监督员,在他们的努力下,形成了人人发现问题,人人参与创城的新局面。8月,创城万人志愿行动启动了!每月最后一周周五的创城万人行动,似燎原之火,点燃了全区民众参与志愿服务、参与创城的激情。
特别是3月学雷锋月,延庆创城办在全区范围内开展了“学雷锋争当志愿者,讲奉献共创文明城”的主题志愿活动,将全区志愿活动推向了高潮。截至目前,已经集中开展了8次创城万人志愿活动,每次参与人数都达万余人。群众参与创城、参与志愿服务的热情空前高涨。
天空之城
融入生活,让志愿服务成为一种信仰
为让志愿服务彻底融入人们的日常生活,让人们在潜移默化中受到感染,受到熏陶。2016年,延庆区开展环境整治专项行动,倡导市民随手捡拾垃圾、拍摄不文明行为,打造优美环境;号召临近交通路口的机关、事业单位开展文明引导活动,劝阻闯红灯、横穿马路等不文明行为;成立路口公共文明引导员队伍,早晚高峰期,在公交站台,交通路口引导广大市民文明排队、礼貌乘车,遵守交通规则,打造优良秩序;各窗口单位结合自身实际情况,以“亮身份、树品牌”“最美服务窗口”“最美服务之星”等形式,开展窗口微笑行动,规范服务程序,提升服务质量,为百姓提供良好的办事环境,打造优质服务;组织延庆区“三微+”新媒体联盟成员,统一发布创城宣传微信,在全区掀起普及创城知识的热潮,并配合线下活动,动员社会各界力量积极参与志愿活动,参与创城活动,打造良好舆论氛围。
志愿者延庆端午文化节闪亮登场
建章立制,让志愿服务成为一种常态
志愿服务的参与程度往往代表一个城市的文明程度,标志着一座城市的成长与成熟,志愿服务制度机制的健全程度决定着这座城市的志愿水平。
2016年,延庆区委区政府制定并下发了《延庆区2016年学雷锋志愿服务工作要点》《关于加强和促进志愿服务工作的意见》《社区志愿服务方案》等规范文件,明确了全年服务重点、服务内容、形式、举措等,为开展志愿服务,推进志愿服务常态化奠定了基础。完善了志愿者登记注册、服务记录、关系转接、兑换服务、褒奖激励等制度,建立健全了组织协调、活动运行等机制,推进志愿服务规范化;构建服务岗、服务站、文明单位、志愿协会结对服务,十四支专业服务队定向服务的“四纵十四横”工作模式,以点成线,以线带面,建立起覆盖全区的志愿服务网络。
2017年,是延庆创建全国文明城区的决胜之年,以志愿服务活动凝聚起的强大精神动力必将进一步彰显城市文明程度、传递城市人文温度、提升城市道德内涵,让城市焕发出更具时代精神的独特魅力,为全国文明城区创建打下坚实基础,为世园会、冬奥会筹办举办做好服务。
(北京市延庆区文明办)