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4月21日，由中共中央宣传部主办的社会主义核心价值观融入社会生活现场经验交流会在成都召开，山东省青岛崂山风景区管理局作为全国八个典型发言代表之一、山东唯一代表作了交流发言。这标志着崂山风景区成为精心培育和深入践行社会主义核心价值观的示范高地，成为精神文明建设的一道靓丽风景线。
崂山风景区作为山海城旅游格局的重要组成部分，如何更好地参与打造现代化品质新城，是一个新的课题。“崂山风景区作为一个国家级风景名胜区，践行社会主义核心价值观、打造文明旅游高地责无旁贷，也是打造品质景区的应有内涵”，崂山风景区管理局负责人说道。
近年来，尤其是党的十八大以来，崂山风景区管理局以建设文明旅游景区为载体，大力培育和践行社会主义核心价值观，连年保持全国文明单位和国家5A级旅游景区称号，收到良好社会反响。
春风化雨
核心价值观融入最美风景
近年来，崂山风景区年接待游客达300万人次，围绕发挥这一庞大聚散群体的传播作用，他们积极拓展“五位一体”宣传渠道，传播和弘扬社会主义核心价值观。让网络成为宣传的主平台，在景区官方网站、微信、微博、客户端等开辟专题专栏，弘扬社会主义核心价值观，传递文明“好声音”，扩大覆盖面；让传统媒体发挥新优势，在电台、电视台、报纸等各类媒体播放宣传片、报道新举措，营造文明旅游浓厚氛围；让景区媒介宣传成为无所不在的展示平台，他们在各游览区设置宣传栏、标识牌，利用景区广播、LED屏等，全天候、立体式宣传社会主义核心价值观；让导游春风化雨般讲解宣传成为直接载体，在导游讲解景区景点过程中，通过讲故事、举例子、做游戏等互动方式，宣传社会主义核心价值观、传播正能量；让旅游商品成为宣传的文化符号，他们在旅游纪念品外包装上设计与社会主义核心价值观相关的要素，让游客游览时获得深刻感受，离开时带走所获感受。青岛市崂山风景区管理局常务副局长王兰波介绍说，通过“五位一体”宣传教育，当下的崂山风景区，践行社会主义核心价值观所涌现出来的文明之风已无处不在、无时不有，已成为最美风景线。
法治保障
核心价值观成为游客自觉行动
为把社会主义核心价值观融入游客心灵，使之内化为精神追求，外化为自觉行动，崂山风景区坚持运用法治思维和法治方式，加强景区的管理服务工作。把普法执法贯彻在文明建设全过程，面向职工、居民、游客三个层面，组织了以《中华人民共和国旅游法》等法律法规，以及“文明旅游景区”“5A级景区”等管理服务为内容的宣传教育。建立由景区行政执法局与公安、旅游、交通、工商等组成的联席会议制度和联合执法队伍，集中力量整治扰乱旅游秩序、破坏生态资源等违法违规现象，使依法治景成为景区管理服务工作新常态，对不文明行为敢于说不！在游客集聚区设立文明监督岗，成立文明旅游劝导队，建立不文明旅游“黑名单”，并与游客信用记录挂钩，让不文明游客“受限制”“长记性”。在景区干部职工中开展人人都是“监督员、宣传员、保洁员”活动，使旅游不文明行为得到了有效约束。推进文明立法，积极探索将社会主义核心价值观融入法治建设，协调推进《青岛市文明行为促进条例》《青岛市崂山风景区条例》的正式实施，为新形势下完善景区管理、促进全社会精神文明建设创造了更加完善的法治保障条件。
模式常新
核心价值观恒为发展动力
崂山景区有社区35个，居民33000余人，是一个集居民生产生活、游客游览观光的区域综合体。为打造培育和践行社会主义核心价值观的公共平台，崂山风景区面向居民建立景区、街道、社区“三级帮联”机制，实施“精准扶贫”，结成帮扶对子200多个，扶持业户1200多家，直接和间接拉动就业7000余人。与社区合作开发“仙居崂山”等一批山村民俗旅游项目，既满足游客休闲度假需求，又带动社区居民致富。出台惠民奖补政策，每年发放生态资源保护奖补金近1500万元，让景区居民共享旅游发展成果。面向游客创新采用政府主导、企业投资模式新建改建35处标准化生态厕所，被评为全国“厕所革命”典型，“崂山标准”作为行业标杆写入中国国际智慧城市发展蓝皮书。新建的游览区二维码导览系统、720度全景展示系统、客流动态分布采集系统，荣获“2014全国智慧旅游创新成果奖”。与12301无缝对接，开通景区96616服务热线及公共服务信息平台。完善旅游投诉机制和投诉回访制度，景区连续多年实现“零有效投诉”。以上运作模式的实施，极大地提升了居民和游客满意度。
活动不断
核心价值观保持主题导向
培育和践行社会主义核心价值观，需要以形式多样、内容丰富多彩的活动来体现。为此，崂山风景区着力开展特色创建活动：
大力开展旅游服务提升活动。景区充分发挥党员先锋模范作用，在景区一线设立党员先锋岗，开设“道德讲堂”，实施了“先进基层团队”“金牌员工”和旅游服务品牌创建活动，为培育和践行社会主义核心价值观起到了示范引领作用，“九水情长”和“温情崂山”服务品牌在国家工商总局登记注册。
开展诚信景区创建活动。景区成立了旅游商会，并制定了行业规范，定期开展培训，引导业户诚信经营、有序竞争。目前，商会已基本吸纳全部经营业户，有力地维护了公平有序的旅游市场环境。
深入开展文明志愿服务活动。景区组建了一支472人的志愿服务队伍，开展文明引导、义务咨询、紧急救援等志愿服务活动，还启动了“绿水青山无痕旅游行动”，努力形成景区员工、经营业户、讲解员等旅游从业人员广泛参与的文明旅游良好局面。
崂山风景区将肩负时代赋予的重任，秉承永续健康发展之理念，更加努力地精心培育和深入践行社会主义核心价值观，把景区建设得更加美好，为实现中国梦作出新的更大贡献。
