攀枝花西区国税局实名办税出妙招
本报讯(王凤麟)四川省攀枝花市西区局注重沟通协调,稳步推进实名制办税工作,全面营造诚信办税的良好氛围。
实名认证前置,突出办税服务“精”度。该局对前来办税的纳税人进行实名信息采集,对于已采集信息的纳税人则先进行七大涉税事项认证,然后办理。现场为纳税人答疑解惑,让纳税人真正理解和支持实名办税工作。
做好操作培训,突出业务指导 “准”度。该局员工在办税现场指导进行系统操作,还利用休息时间给窗口人员“充电”,做到服务窗口人人心中有数、业务操作项项熟练掌握。
拓展宣传渠道,突出政策宣传“广”度。该局在服务厅窗口显要位置张贴实名制办税公告,并向纳税人发放宣传手册,利用电话、QQ群、公告栏等对实名制办税进行广泛宣传和引导,以实现让守法者“一路绿灯”、失信者“处处受限”,全面提升税收征管和服务水平。