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点亮京郊明珠的力量
北京怀柔志愿服务活动蓬勃开展助力文明创建
刘玉峥
2017年怀柔志愿服务大会召开
应急救援志愿者联合消防队员成功搜救遇险“驴友”
公共文明引导员引导乘客有序上车 近年来，北京市怀柔区在志愿服务方面积极创新，队伍不断壮大、志愿服务领域不断拓展、服务机制不断完善，广大志愿者活跃在全区各行各业，为怀柔创建全国文明城区和建设高品质宜业宜居示范区贡献自己的力量。他们的笑脸和善行使怀柔这颗京郊明珠更加璀璨夺目，成为一道亮丽的风景线。 壮大队伍，打造品牌 经过几年的发展，怀柔已经形成了完善的区、镇乡（街道）、村(社区)三级志愿服务体系。截至目前，全区注册志愿服务团队达1353个，注册志愿者达52071人，实际志愿者数量已达到63708人。 怀柔志愿者队伍不断壮大的同时，打造志愿服务项目品牌的行动也紧锣密鼓地进行着。2016年，怀柔区志愿服务联合会推荐关爱农民工子女、关爱孤寡老人、环境保护、城市运行服务等类别的优秀志愿服务项目11个到北京市志愿服务联合会；馥郁苑社区的“太阳花”青少年志愿服务项目、滨湖社区的“乐夕阳”爱老助老服务项目等被评为2016年市级志愿服务重点项目。 怀柔区志愿服务联合会以学校、医院、养老院、社区卫生服务中心等机构和单位为工作重点，以应急救援、法律咨询、婚姻家庭辅导、社区青年汇为主要工作内容，建立首都学雷锋志愿服务站（岗）49个，示范站（岗）7个。同时，充分发挥“怀柔青年”官方微信公众号、怀柔共青团官方网站、志愿北京以及志愿服务联合会各成员单位的官方网站的作用，方便志愿者注册、报名、计时，使志愿服务项目得以及时发布。 志愿服务活动蓬勃开展 “您的血压没问题，但是也要注意适当锻炼，平时多吃些新鲜的蔬菜水果……”来自卫生系统的志愿者田兴军对大爷说。2016年的国际志愿者日，包括田兴军在内的10名专业志愿服务者开展了“青春志愿行”——志愿服务进乡村活动，为村民量血压、测血糖、理发，提供均衡饮食咨询。 这只是怀柔区2016年开展的600余场志愿服务活动中的一个。怀柔区志愿服务联合会负责人介绍说，在怀柔，各项志愿服务活动蓬勃开展，特别是在户外应急救援、旅游咨询、绿色环保、关爱服务、心理咨询、社区服务、治安巡防等专业性要求较强的领域，志愿者队伍发挥了重要作用。仅2016年，怀柔志愿服务组织就开展了“文明创城 青春同行”学雷锋志愿服务月活动、协助开展旅游产业调查、“袋”走水果香——二手购物袋换水果环保公益活动、敬老月活动、关爱农民工子女活动等各类公益志愿活动600余场次，推动了全区各项事业发展。 怀柔区先后培训两批共计80名公共文明引导员上岗，服务于城区重要路口和公交站台，把志愿服务延伸到维护秩序、劝导不文明现象、传播文明、示范文明等方面，引导市民争做“文明有礼的怀柔人”，为提高市民文明素质和全国文明城区的创建作出了积极贡献。 榜样引领志愿服务更好地开展 俗话说，火车跑得快，全靠车头带。对于怀柔区的志愿者来说，榜样犹如火车头、领头雁一样，带动着怀柔的志愿服务越做越好、越做越广。 做好志愿服务，党员率先垂范。怀柔区现有党员35900余人，党员志愿者占党员总人数的将近三分之一，每名党员志愿者年均服务时间超过30个小时。2016年，怀柔区结合“两学一做”学习教育，广泛开展了面向基层、面向群众的志愿服务活动，先后组织开展了文明交通、文明养犬、蓝天行动、保护环境等志愿服务活动25次，发放宣传材料3000余份。 各镇、乡、街道基层组织共组建志愿服务队300余支，开展治安维护、环境保护、困难帮扶、心理辅导、法律咨询、义诊等志愿服务活动。 除了党员以外，怀柔区还发动道德模范、劳动模范、三八红旗手等各类先进模范开展志愿服务活动，带动全区域志愿服务活动如火如荼开展。 促进志愿服务规范化、常态化开展 怀柔区志愿服务联合会多措并举，促使志愿服务规范化、常态化发展。对全区志愿者认真梳理，结合志愿者的年龄、特长、兴趣爱好等因素，进行分类管理、指导和培训。对工作积极、表现优秀的骨干志愿者进行表彰，黄伟、光飞、何花等47名志愿者先后获得全市五星级志愿者称号。怀柔区应急救援协会获得第十一届中国青年志愿者优秀组织奖。 怀柔区志愿服务联合会积极做好志愿服务保障工作。规范了怀柔志愿服务联合会VI系统，统一标识和服装，让志愿者有集体感、归属感；除餐饮、车辆、保险等基本保障外，按照天气状况，配备防暑药品、暖贴等物品，保障志愿者安全有效地开展志愿服务活动。 怀柔区志愿服务联合会还将奖励转化为学习培训，推荐22名骨干志愿者参加市级敬老志愿服务培训、应急志愿服务培训、助残志愿者培训等专业培训，提升志愿者的综合素质。
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