“敏姐帮帮团”擦亮社区名片

蔡恩泽

        在江苏省南京市河西地区有一个响当当的“敏姐帮帮团”，这是以青年志愿者为主的服务团队，十多年来一直为其所在的积善社区居民服务，扶老助残，彰显善行，弘扬美德。
　　都说社区工作难搞，无论是国家大事，还是鸡毛蒜皮的小事，社区主任都要亲力亲为。据统计，目前下派到社区的工作任务共有33大类149项。可一个人浑身是铁能打几根钉，只有发动群众，在居民自治、自理、自立中相互帮助，才能做到大事不耽搁，小事不忽略。
　　积善社区主任乔洪英就是这样做的，她充分挖掘社区的人力资源，精心组建“敏姐帮帮团”，不仅分担了社区的事务，还促进了社区和谐，这其中活跃着一大批青年姑娘的身影。敏姐不是一个人，而是一帮人，“敏”取聪慧之意，不以颜值炫耀，而以敏锐的社会责任担当为荣，这也是“敏姐帮帮团”的宗旨和追求。
　　每当社区老弱病残居民有困难时，“敏姐帮帮团”总是在第一时间出现，实施各种救助，大到紧急呼叫救护车，小到去农贸市场买菜，甚至调解邻里纠纷，随时都有响应。一位90岁的老太太住在积善社区十多年了，儿女叫她搬家，她说什么也不肯走，因为她离不开“敏姐帮帮团”，平日里“敏姐帮帮团”的姑娘们就像是她的亲孙女一样体贴入微。一位瘫痪在床的老大爷，把存折连同密码交给“敏姐帮帮团”的姑娘代领养老金。
　　社区是社会组织的基本单元，是社会和谐的基础。社区人与人之间的关系，是最基本的社会关系。“敏姐帮帮团”把触及困难群体内心最困难、最隐秘、最迫切的需求担当起来，春风化雨，滋润心田，给眼下多少有点冷漠的社会关系添加了润滑剂。
　　在“敏姐帮帮团”的带动下，积善社区风气为之一新，荣获首批“省和谐示范建设社区”，连续三年在建邺区“四位一体”社区考核中名列前茅。
　　“敏姐帮帮团”不仅是一个志愿者组织，更是社区的名片。有了“敏姐帮帮团”这张名片，积善社区名声在外，从街道到区上，直至市里，办事一路绿灯。因为有了“敏姐帮帮团”，许多社会矛盾都被解决在萌芽状态，这让街道、区、市有关部门省了不少心，也对来自积善社区的困难优先解决。
　　这就是社区名片的品牌效应，道德示范、风气凝聚、精神引领，乃至诚信外溢，就像我们一提到“朝阳群众”一样，立马想到见义勇为、与坏人坏事作斗争，让好人肃然起敬，让坏人闻风丧胆。这就是名片品牌的力量。
　　全国城乡有数以千万计的社区单元，如果每一个社区都有一张特色鲜明的名片，并以此为基础扎扎实实地开展各种工作，中国的社会和谐就会百尺竿头，更上一层楼。