都江堰市高位推进“六讲”培育城市气质
追寻沟通的密码 唱响“爱的和声 ”
本报记者 杨文娟

       ●新闻提示:
       每一座城市,都有自己独特的表达语言:也许是高楼大厦的鳞次栉比,也许是小桥流水的灵秀景致,也许是绚烂花海的摇曳生姿……而都江堰,除了古堰索桥、悠悠青城、滚滚岷江的千古诉说,更有现代城市品质和友善都江堰人的真诚诠释。
       2016年以来,一场以“讲礼仪、讲普通话、讲故事、讲家风、讲法治、讲信用”为主题的“六讲”活动在都江堰市城乡全面铺开,坚持以人为本,以社会主义核心价值观为引领,致力于淬炼城市精神气质和市民文明素质,“六讲”成为了都江堰推进全国文明城市创建和建设生态宜居品质之城的有效抓手,更成为了干部和群众,群众与群众之间融洽沟通的桥梁,谱写了全民合唱“让爱发声”的动人旋律。
       都江堰之美,都江堰人之善,唯有亲至,方能体悟。
       如今,都江堰和都江堰人正在努力锤炼自己全新的“国际化文明范式”“国际化人文气质”和“国际化行为标尺”,以真诚与大爱迎接八方来客。

都江堰市“六讲”进万家文艺演出现场

 

       一座城市的温度,滋润着每一颗心灵;一例善举的倡导,引发心灵的共鸣。无论是“普通话八必讲”行动,还是寻找“最美都江堰人”,抑或是百姓故事会,自都江堰市“六讲”活动开展以来,一场场精彩的互动总能引发社会各界的共振,汇聚大爱的和声。
       将“六讲”植入城市精神血脉
       “都江堰不仅风景美,人也美!”到都江堰旅游的刘先生带着家人在古堰边游玩,他注意到,走在都江堰的大街小巷,不管是问路、乘车还是购物,甚至在街边的小餐馆用餐,只要说起普通话,对方常常也能用普通话进行回应。虽然有的普通话有些“蹩脚”,但他总能从对方诚挚的笑容和礼貌的举止中感受到热情与温暖。
       细心的游客会发现,一年多来,“讲礼仪、讲普通话、讲故事、讲家风、讲法治、讲信用”的宣传标语逐渐布满都江堰的大街小巷,并已渐渐成为这座城市居民的日常生活遵循。
       “对标全国文明城市测评体系,结合都江堰实际,我们不断深化‘六讲’活动,使之成为都江堰打造城市精神、对外展示形象、对内凝聚人心的重要载体,让美丽都江堰‘软实力’得以再提升。”都江堰市文明办主任董红桥告诉记者,致力于“塑造人文精神、培育城市气质”,都江堰不断深化培育新市民“六讲”活动,部门联动、共同推进,始终把培育社会主义核心价值观、弘扬文明风尚作为城市的核心内涵加以引导和宣传。
       编撰推广普通话教育读本,组建普通话培训志愿讲师队伍,推进“普通话八必讲”行动,开展普通话培训30场7500余人次……“对于一座旅游休闲城市来说,标准的普通话、规范的汉字必不可少。”都江堰市教育局副局长王忠表示,为了提升都江堰人的普通话水平,都江堰除了在公职人员,旅游商业、公交客运等从业人员中倡导“讲普通话”并加强检查、培训、考核外,还大力在校园里倡导讲普通话,通过“小手拉大手”带动全社会。
       市民的礼仪修养是城市软实力的综合体现,为此,都江堰通过建立推广“八大礼仪规范体系”,组建礼仪宣讲队伍,开展 “五大群体”礼仪培训等,进一步扩大“讲礼仪”规范的知晓度和影响力。“文明礼仪的培养是一个渐进的过程,随着‘六讲’活动的深入展开,如今广大城市居民的礼仪素质正在逐步提升,‘讲礼仪’已经融入百姓生活。”都江堰市直机关工委副书记王新说。
       政府引导、社区主导、群众参与……一年多来,各类“六讲”主体全方位联动,共同营造了环境优美、秩序井然、服务优质、诚信守法、富有人文气质的社会环境,“六讲”已深植城市精神血脉。
       追寻沟通的密码“让爱发声”
       今年年初的一天,永丰街道永寿社区党支部书记蒋朝晖接到一通来自医院的电话:“是蒋书记吗?您的一位村民因车祸住院了,请您赶快过来。”一头雾水的蒋朝晖匆匆赶到医院,发现受伤者果真是永寿社区的居民。原来,这位居民发生车祸后被紧急送往医院,当医生询问他家人的联系方式时,他脑海里竟只记得蒋朝晖的电话,“医生,你知道‘蒋眼镜’吗?她是我们社区书记,她的电话是……”
       一件小事,折射的是社区干部与居民群众之间的融洽关系。“做好社区工作的秘诀其实就在于沟通,只有找到与群众良好沟通的载体,多与老百姓交心,他才能真正信任你。”蒋朝晖说。
       “六讲”活动就是这样一种让干部和群众、群众与群众良好沟通的载体。5月12日上午,永寿社区老年文化活动室里,居民们正在热火朝天地排练节目。“下周我们每月一度的‘六讲’活动就要开始了,大家都卯足了劲在用心排练呢。”74岁的社区文化志愿者皮星明告诉记者,自从“六讲”活动在村里展开,丰富的文化生活让居民们的生活充实起来,夫妻关系、邻里关系更加融洽了。
       努力构建与外来游客间的融洽关系,是都江堰塑造旅游城市别样精彩的必由之路。2016年 9月28日,全国首个旅游信用APP“都江堰旅游信用查询”在都江堰市正式上线,开启了中国信用体系建设的“都江堰模式”。
       “讲信用作为‘六讲’中的重要一环,目的就是要促进城市管理更加规范,给经营者、游客、市民营造一种和谐共处共享的环境。”在都江堰旅管委发展策划部部长张忠胜看来,随着现代社会的发展,旅游服务已成为一座城市综合能力的体现,而“信用”无疑是城市品牌和综合竞争力的重要软实力。
       如今,随着都江堰旅游信用查询APP的推出,信用红黑榜企业每月的发布,都江堰的信用环境得到了有效提升。“今年6月,将完成第二阶段工作,覆盖2000家企业,同时APP的功能还将不断完善,并将对游客启动APP的推广和使用。”张忠胜表示。
       良好的诚信法治环境,有利于营造文明健康的日常生活消费文化。“普法要精准,我们以培育‘讲法治’新市民为抓手,通过各种宣传载体引导民众树立法治思维,让‘讲法治’落地见效。”据都江堰司法局副局长朱义成介绍,通过深化讲法治活动,以“法治夜话”“流动法庭”“法治文艺进万家”“法治课堂”四大载体,深化“双百工程”,持续推进“法律七进”,分类实施法律知识培训,社区居民、涉旅行业从业人员学法覆盖率100%,法治思维已渐渐在市民内心深处生根、开花、结果。
       从“政府推动”到“全民和声”
       “漫步在龙池镇,洁净的街道、清新的空气、舒适的气候,当你真正把自己融入在这片土地的时候,你会深深被这里的美丽和淳朴所折服……”5月12日下午,一场以“美丽龙池我的家”为主题的“六讲”讲故事评选活动在龙池举行。已在龙池生活了18年的赵静,用深情的语言向现场观众讲述着龙池的故事,赢得了热烈的掌声。“这个故事是我自己写的,我希望能成为推广大使,把龙池更多的美分享给大家。”赵静告诉记者。
       像这样的“讲故事”活动几乎每周都会在都江堰的各个乡镇、社区上演。“六讲”活动开展以来,都江堰始终将其构筑在坚实的群众基础之上,紧紧抓住群众这个关键点,充分发动群众和社会力量广泛参与。“我认为,‘六讲’活动最大的亮点就是‘变群众参加为参与’。”董红桥表示,“六讲”活动通过寓教于乐,为居民群众打造了活动平台,让他们有了真实的“获得感”,从而赢得了居民发自内心的认可,也使得这项活动持续可行,更加富有生命力。
       最近银杏街道的居民们忙得不亦乐乎,他们不是在举办“活动”便是在筹备“活动”的路上,相声、小品、歌舞、故事……一个个接地气的自导自演的社区节目,点燃了居民的热情,也融洽了居民关系。“以‘六讲’为载体,我们社区的基层文化建设得以有效地落小落细落地落实。”都江堰银杏街道办党工委书记罗斌说起“六讲”活动为社区带来的变化滔滔不绝,“群众有了主动参与的热情,我们的社区干部也干劲十足。可以说。‘六讲’讲出了团结、讲出了和谐,也讲出了凝聚力战斗力!”
       家庭是社会的基本单元,是个人成长的起点。都江堰在“六讲”中推动“讲家风”活动,讲好家风故事,征集家规家训,开展“最美幸福家庭全家福”活动,开展“家风”主题系列讲座培训活动……都江堰市妇联主席付岷涛表示:“今年,我们组织开展注重家庭、家教、家风的“十百千”行动,在全市范围内评选产生十家最美家庭、百户文明家庭、千名家庭好成员,让家风提亮城市文明。”
       “都江堰有太多太多的故事,我们希望引导大家‘讲故事’,传播都江堰的城市精神和文化。”都江堰市文化馆副馆长谭勇说,为了能让居民学会“讲故事”,相关部门在群众中寻找故事员,并举办了故事员培训班,让‘讲故事’‘听故事’成为老百姓生活的常态,在讲故事的过程中,也有更多的身边典型被发掘出来,更让老百姓感受到“身边人蕴含的伟大”。
       ……
       从“政府推动”到“全民和声”,“六讲”正在吸引着越来越多的人参与到城市精神文明建设中来。
       城市的美在细微处。如果说,悠长的历史赋予了都江堰深厚的文化底蕴,那么如今吹拂在大街小巷的“六讲”新风,则为这座城市增添了独特的气质。这种气质散发的和谐包容,正在向全世界展示着这座千年古堰名城的独特魅力。

当前:B1(2017年05月23日) 上一版 下一版