德清县供电公司深入企业开展大客户走访服务活动

       本报讯（洪勇平 宋贤良）6月2日，国网浙江德清县供电公司主要负责人带队到德清县高新区，深入多家企业开展大客户走访服务活动，实地调研企业用电情况，切实解决有关用电问题。
       德清县供电公司针对客户提出的问题给予了耐心解答，指出目前该客户所处区块变电站正在实施大修改造，其附近已新增了谈田221线，供电能力有了一定提升，今后还将加强电力规划，全部实现园区环网供电，进一步提高供电可靠性。在现场，公司工作人员还为企业电气联系人订阅了计划停电短信推送服务，并告知企业遇到有关用电问题和故障抢修情况，可随时联系专属大客户经理和属地24小时抢修热线。
       在活动开展过程中，德清县供电公司表示企业要发展，电力是保障，供电部门应该为电力客户“真诚服务 共谋发展”，供电服务人员要做到“你用电 我用心”的服务理念。相关企业负责人对供电企业上门走访服务、为企业排忧解难表示非常感动。
       本次走访之后，德清县供电公司6月将在全县范围内组织开展电力大客户走访活动，进一步加强与大客户的沟通，主动掌握大客户的发展规划和用电需求等信息，不断提升供电服务水平，及时解决客户的涉电诉求，营造良好的供用电关系，实现共赢发展。