近年来，安徽省池州市烟草专卖局（公司）（下称池州烟草）牢牢把握培育和践行社会主义核心价值观这个根本，着力调优思想状态、调优创建水平、调优团队风貌，构建文明创建的“345”工作模式，强力推进文明创建工作上档升级，连续三届夺得全国文明单位称号。荣获全国烟草行业企业文化先进单位、全国烟草行业六五普法先进单位、全国模范职工之家等称号。
        一块块奖牌，镌刻着荣誉，也承载着希冀，更激励着池州烟草人在全国文明单位创建中作出新部署、开启新征程。

“徽映”志愿服务队开展学雷锋志愿服务活动

“徽映”志愿服务队在铲冰除雪

        坚持“三个到位”
        传承文明基因

        车有双轮，才能远行；鸟有两翼，才能高飞。多年来，池州烟草始终秉承物质文明与精神文明“两手抓两手硬”的原则，做实“三个到位”，在践行文明单位社会责任中不断传承文明基因。
        坚持组织领导到位。池州烟草历届领导班子高度重视文明创建工作，始终将其作为一项系统工程常抓不懈，纳入年度工作总目标、列入党组议事日程，列入月度办公会进行专题部署，明确责任分工，定期研究督导，将文明创建与业务工作同规划、同落实、同发展，持之以恒、常创常新，构建了“以上率下、全员参与、各司其职、层层推进”的创建格局。
        坚持思想认识到位。通过召开专题民主生活会、整改提升动员会等，强化创建意识、深化创建内涵；以“文明创建问题大家找”“文明创建大家谈”等形式，组织领导干部建言献策，动员基层员工查找不足，并将结果汇总整理，逐一落实，形成了“人人重视、个个参与、全面发展，全员受益”的创建局面。
        坚持工作机制到位。制定中长期创建规划、年度创建要点，修订关于环境卫生、行为规范、志愿服务、降本增效、精准扶贫、文明风尚等内容的十余项规章制度；健全文明创建专项检查、信息通报、监督考核机制，通过曝光倒逼整改，建立了“从被动到主动、从治标到治本、从他律到自律”的良性机制。
        春风化雨，文明润泽。如今，走进池州烟草办公大楼，窗明几净、环境优美；走进员工食堂，整洁卫生、井然有序；走进服务窗口，精细周到，礼貌热情。

        把握“四个贯穿”
        夯实创建基础

        为推动创建工作有序开展，池州烟草确立了“经营业绩是基础、氛围营造是前提，思想教育是关键、习惯养成是保证”的创建思路。
        把经营业绩贯穿始终，夯实创建之基。聚焦“卷烟营销、市场监管、烟叶生产”核心业务，促进企业健康发展，努力实现业务工作一流。2015年-2017年，圆满完成各项利税指标，为国家财政增收作出了应有的贡献。三年来，全市共查处各类涉烟案件4436起，案值544万元，有力地维护了卷烟市场正常秩序，保障了消费者合法权益。
        把营造氛围贯穿始终，浓厚创建之势。池州烟草每年都要维护企业文化展厅、廉政文化长廊，并适时设置宣传牌、专题专栏、“红色阶梯”党建工作展板，营造浓厚的创建氛围；印制了《文明创建知识应知应会》卡片发放给干部职工并组织开展了相关知识测试；借助网站、《文明创建工作简报》等全面开展创建宣传，展示创建成果。
        把思想教育贯穿始终，补足精神之钙。深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化开展，大力培育和践行社会主义核心价值观，开展活动不断加强理想信念教育、爱国主义教育、法制教育，弘扬中华优秀传统文化和传统美德。组织开展了春节写春联、清明祭烈士、端午包粽子、重阳节敬老等“我们的节日”系列活动。
        把规范行为贯穿始终，养成文明之风。池州烟草出台了《文明有礼培育方案》《移风易俗活动方案》，修订了《员工行为22条准则》，引导全员提升文明意识、恪守文明规范、倡导文明风尚、展示文明形象；出台了《文明上网自律公约》，倡导干部职工文明上网、文明交流，传播正能量、唱响好声音；持续开展“文明餐桌”“光盘行动”活动，倡导勤俭节约的良好风气。

        做好“五个融合”
        丰富文明内涵

        把文明创建与党建工作相融合，把稳思想之舵。创新形成了“党建带创建、创建促党建”的工作模式，形成了党建和创建交汇融合、双向提升的良好格局。开展了“两学一做·一封家书”、精品党课交流活动，对党务工作者加强培训，筑牢信仰之基。召开基层党建工作观摩交流会、基层党组织标准化建设动员会，印发基层所（站）党建工作方案，探索党员积分制管理模式，实现党员考评规范化、精细化。丰富“徽映”党建服务品牌内涵，推进“党组织向党员客户延伸”工作，建立“二二结对”机制、推广“五拓展五延伸”方法、构建“1+1+10”党建外延模式，开展“结对同行·客我共享”主题活动、“党员示范户”评选，设立了党建服务品牌公众号、微信群。
        把文明创建与道德讲堂相融合，传诵文明之经。传承传统文化、弘扬时代精神、讲述中国故事，池州烟草坚持道德讲堂季季开讲，春风化雨，润物无声；以“敬业奉献、助人为乐、诚实守信、孝老爱亲”为主题开展系列活动，引导干部职工成为文明和美德的传播者和践行者；组织干部职工观看《徽映十大服务标兵》微视频；开展各部门轮流讲故事，寻找身边的典型、挖掘鲜活榜样的活动；鼓励引导员工家属、帮扶对象和零售客户走进道德讲堂，一起接受仪式化的道德洗礼；成立了道德经典诵读文明志愿服务队，发放《论语》《老子》等书籍，组织内训师做好辅导。
        把文明创建与志愿服务相融合，传递心灵之美。弘扬雷锋精神，丰富壮大“徽映”志愿服务品牌。出台了《学雷锋活动实施方案》，建立了“徽映”志愿服务总队及各序列分队，以每周三为“文明创建日”开展卫生清扫，每月开展一次主题活动，以实际行动践行雷锋精神。党员干部分批次赴东至县永济村开展精准扶贫，实地走访调研，倾听群众心声；机关一支部书记李云龙9年间义务献血共计1800CC，以热血托起生命的希望；撒播希望的种子，点亮关爱的心灯，为留守儿童送去书籍、文具用品；建设爱心驿站，供给环卫工人休憩纳凉。
        把文明创建与优质服务相融合，奉献惠民之心。池州烟草始终把客户是否满意作为文明创建的重要衡量标准，不断优化客户服务和市场管理水平。在卷烟营销上，聚焦市场，着力满足消费者的需求；在市场管服上，规范行政审批，提高办证效率，全面推进限时办结模式，提供为民便捷服务；在烟叶生产上，为烟农提供“保姆式”服务，强化新农村建设扶持，持续加大烟叶生产基础设施投入，有力地改善了烟农的生产生活条件。大力推进办事公开、管理民主，常态运作政（企）务公开平台。加强诚信教育、培育诚信精神，开展行业规范教育实践活动，推进“三项制度”试点，开展了“诚信烟农”评比。整合各序列优质服务活动内容，制定常态化管理措施，涵养职业操守，树立行业新风。
        把文明创建与文化建设相融合，滋养企业之魂。创新文化载体、开展文化活动，为创建工作注入更多生机与活力。打造“11211（一室：党员活动室；一线：机关楼道文化线；两角：法治书刊角、廉政书刊角；一长廊：廉政文化长廊；一中心：企业文化展示中心）”文化展示专线；深化学习型组织创建，坚持党组中心组学习、科级干部集中学习会制度，员工在线学习平台常态化运行，组织员工每季度读一本好书并撰写心得。实施员工生日祝福、年度体检、办理团体意外伤害保险等普惠工程，增强员工的归属感。发挥各类文体协会作用，年均开展文艺汇演、综合运动会、钓鱼、登山、自行车慢骑等活动15场次，并邀请零售户、烟农参与。随着文明创建工作的不断深化，池州烟草收获的不仅是员工素质和企业形象的提升，更多的是群众的认可、支持。
        文明单位创建，是一场永不停歇的接力，也是一次净化灵魂的春风化雨。在创建文明单位的路上，池州烟草将继续发挥优势，彰显特色，传承文明基因，提升文明内涵，以更加优异的创建成绩在新时代展示新作为呈现新气象！
        （池州市烟草专卖局供稿）