文明样板的“攻坚手”

——记吉安成功创建全国文明城市工作中的罗相文

邹清华

        在江西吉安，提起全国文明城市创建工作，大家都会夸赞一位“攻坚手”。他叫罗相文，是吉安市委宣传部副部长、市文明办主任、市创建办常务副主任。在吉安创建第五届全国文明城市的过程中，罗相文在创建攻坚的关键时期表现出了非凡的工作魄力和实干定力，全力助推吉安实现了首次创建、一举成功。
善于谋划
全面激发创建热情
        2017年3月，从省委宣传部调回吉安工作四年的罗相文被提任为市文明办主任，挑起了全国文明城市决胜的“担子”，他在笔记本上写下了：认真履职，奋力夺牌。带着这份目标和追求，具有多年文明创建经验的罗相文打出了善谋划、创机制、转作风等“组合拳”，全面激发一方“斗志”。
        为寻求最佳创建方法，他苦思冥想，认真分析历届全国文明城市创建情况，仔细研读测评体系内容、标准和要求，撰写创建教材。
        为赢得最大支持，他在广泛调研的基础上，及时梳理出吉安创建工作“十大短板”，剖析测评失分原因，及时向市委、市政府建言献策。
        为贯彻落实好市委、市政府提出的“一次创建成功”的决策部署，他在借鉴兄弟市创建经验的基础上，及时推出了“十个一”推进机制、市领导“网格化”督导机制、第三方模拟测评机制、“材料五级联审”机制等十余项新举措，促进创建责任落地。
        为有效转变工作作风，他退换了7位抽调在市创建办工作的作风不实人员，并坚持推行周例会、月推进会等制度，要求5个工作组组长定期参与，逐个汇报，逐项推进。
敢于碰硬
全力补齐各类“短板”
        面对全国100个提名城市参与竞争的压力，面对时间紧迫、经验不足、基础薄弱等困难，罗相文选择了攻坚与拼搏。
        为寻求各方支持，罗相文多次协调，请市领导主持召开了十余次全市推进会，深入基层协调召开了26次专项问题推进会，使许多重点难点问题得以高位推动、专项协调解决。
        针对创建工作中履职不到位、督导不认真、任务未完成等问题，罗相文铁面无私、较真碰硬，直发通报16次、媒体集体曝光2次、向主要领导专报5次。
        针对施划停车线、垃圾分类、超店占道经营、餐馆油烟污染等重点难点问题，罗相文主动请教各主管部门的行业要求，提出解决方案，先后36次带队深入问题最多、难度最大的区域，推动1029个问题得到整改落实。
        针对中心汽车站无障碍设施没有及时整改、连续两年失分的状况，罗相文3次上门协商解决，并以此为契机，先后推进多个场所增加设施，彻底破解失分难题。
        从公共环境到公共秩序，从文明餐桌到文明旅游，从硬件改造到软件提升，在罗相文的示范助推下，广大干部群众齐心协力，破解了创建过程中的一个个难题，赢得了一个个创建成果。
勇于协调
全域推进文明创建
        创建全国文明城市不是为了夺牌子，更重要的是在创建过程中为百姓办实事、解难题。罗相文深谙其道、率先践行。
        为提高群众知晓率和参与率，罗相文组织市文明办与市委讲师团携手，深入55个社区，面向市民宣讲文明创建知识；与教育局联合开展“小手拉大手、文明齐步走”活动，吸引20万余学生和家长参与创建；与团市委、妇联、机关工委合作，发动20余万人次的志愿者参与文明创建，发动1.5万余名在职党员进社区开展志愿服务活动。
        为提高群众满意率，针对部分社区未成年人活动中心缺少书籍和活动器材等问题，罗相文牵头协调新华书店、电信等部门为社区捐书5万余册，赠送活动器材1500余套；针对部分小区楼道灭火器过期的问题，罗相文协调消防部门捐赠了价值30多万元的灭火器，并负责安装到位。
        此外，罗相文还经常起早贪黑深入实地测评点调查和督查，早上到街道社区、主次干道、公园广场等地巡查环境卫生，晚上到夜宵排档查看占道经营问题，并坚持深入各地各单位督促指导群众性精神文明创建活动，现场为群众办实事856件。
        为统筹推进全域性文明创建，罗相文坚持频频深入到13个县(市、区）进行督促指导，累计开展调研36次，召开文明创建座谈会56次，走访乡镇、村组146个、各类公共场所550余处……
        面对成绩，罗相文坦言：“在这个岗位上，我不求轰轰烈烈，但求默默奉献，干好每一天，走好每一步，做好每一件事，不负组织和人民的重托，无愧脚下的这片热土。”