漯河市郾城区农村信用合作联社文明创建创出行业特色

        本报讯（任保华 李增昂）河南省漯河市郾城区农村信用合作联社高度重视文明单位创建工作，今年以来，将文明单位创建工作与业务发展紧密结合，达到了相互促进、共同发展目的，文明创建创出了行业特色。
        加大金融知识宣传，提高群众防范意识。针对当前网络诈骗、电信诈骗较多的现象，该联社积极开展金融消费者权益保护、关爱信用记录、反电信网络诈骗等宣传活动，并积极向市民宣传反假币、反非法集资等方面的知识，有效提高群众的金融防范意识和防范能力，助力创建稳定和谐的金融环境。
        突出抓好厅堂服务，树立农信文明形象。为切实抓好厅堂服务工作，该联社一是加大员工文明礼仪培训，提升文明服务水平；二是在营业厅设立雷锋岗，帮助客户解决急难问题；三是在营业网点建设无障碍通道，设立爱心座椅，为有需要的客户提供爱心服务；四是利用网点LED显示屏播放公益宣传广告，传播文明意识，倡导文明行为。
        热心参与公益事业，彰显农信文明情怀。该联社把参与公益事业、履行社会责任作为文明创建的重要内容抓实抓好，一是坚持开展金秋助学活动，帮贫困学子圆大学梦；二是开展慰问福利院儿童活动，为孩子们送去关怀和温暖；三是为升入大学的职工子女提供学费补贴，解决职工的后顾之忧；四是坚持开展无偿献血活动，奉献农信员工的爱心；五是将贫困老党员作为长期帮扶对象，为他们解决生活中的实际困难。
        深入开展金融扶贫，创建体现行业特色。为切实做好金融扶贫工作，该联社一是设立精准扶贫金融部，强化组织领导，完善工作机制；二是深入基层走访调研，使贫困户建档立卡率达到100%；三是与地方政府配合，推行“农信社+政府+合作社+贫困户”的模式，形成扶贫合力；四是优化服务机制，强化工作落实，引领带动辖内群众发家致富。截至目前，该联社已投放产业扶贫贷款5315万元，个人扶贫贷款32万元，带动贫困户931户，惠及贫困人口2718人。