为不断提高城市基层党建工作水平，强化党员干部服务意识，进一步培育和践行社会主义核心价值观，提升居民生活幸福感，实现社区服务全覆盖，近年来，陕西省渭南市临渭区解放街道新世纪社区以居民需求为出发点，把志愿服务作为维护党的基础地位、加强社区治理和服务居民群众的有力载体，创新开展了一系列特色便民服务工作，特别是2015年以来，社区针对辖区独居空巢老人开展的“叫醒服务”，成为志愿者和空巢老人之间安全、温馨的纽带。

    据了解，新世纪社区的“叫醒服务”主要是针对辖区内独居空巢老人开展“早敲门、晚问候”服务，目的是为了关注老人们是否健康，在日常生活中是否有困难需要解决，这些贴心的服务温暖了辖区空巢老人的心。

    近日，新世纪社区志愿者张潇就在一次上门开展的“叫醒服务”工作中，帮助了一名旧病复发的空巢老人及时就医治疗。张潇说：“这个老人比较特殊，无儿无女，还是个聋哑人，所以我们必须上门查看。前两天到他家的时候，他表示有点头晕，我就把他送到医院去了。”渭南市第二医院急诊科主任高三明说：“这位老人到咱医院来，表示老是出现头晕，经过检查后是脑供血不足。陪同来的小张（张潇）关心很到位，我开始还不知道她的身份，后来才知道她是志愿者，她做得特别好，就跟老人的亲人一样。”

    平凡而善意的举动往往最能温暖人心，而这些充满爱意的举动则来源于践行为群众服务的宗旨。2015年解放街道新世纪社区作为全市试点，首度在辖区推行网格化管理服务工作。社区干部在深入走访、服务居民的过程中，发现辖区有不少独居的空巢老人，他们由于老伴的离世、儿女又常年在外工作学习，长期处于“出门一把锁、进门一盏灯”的孤独生活状态，在与这些独居老人交流的过程中，社区干部逐渐了解到老人们的忧虑和担心，因此便决定开展由社区志愿者与辖区空巢老人结对子的一对一“叫醒服务”。

    新世纪社区主任寇东升表示，我们都是为人子女，也都有老的时候，老人一个人在家里生活，如果需要帮助都没人知道，所以我们要努力帮助这些独居老人，让他们的晚年生活幸福美满。

    正是抱着这种信念，多年来，“早敲门、晚问候”已成为新世纪社区志愿者的每日必行工作。2018年9月临渭区委组织部在全区59个社区推广实施“叫醒、代办、暖心服务”。在收获群众赞誉的同时，新世纪社区还荣获“全国最美志愿服务社区”，社区创新开展的“叫醒服务”荣获“陕西省最佳志愿服务项目”奖。