市场监管人员风采

走访慰问

深入市场检查工作

检查工作

  党建联谊活动

    青海高原上的柴达木盆地，资源富集、市场活跃。置身其中并肩负着市场监管重任的海西州市场监管局，始终不忘初心、牢记使命、勇于担当、继往开来，不断推动精神文明建设，演绎出一曲曲新时代奋进之歌。

    近年来，海西州市场监督管理局在海西州委、州政府的领导下，在海西州文明办的精心指导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十八大、十九大精神，以及省第十三次、州第十二次党代会精神，围绕中心、服务大局，积极开展文明单位创建活动，坚持用精神文明弘扬正气、凝聚人心、滋润品格、鼓舞斗志，全力锻造市场监管文明形象。先后荣获了全国消费维权先进单位、全国人力资源市场清理整顿先进单位、全国援青援藏援疆特种设备检验大会战突出贡献集体、消协秘书长荣获全国最美消费维权人物、综治（平安建设）目标考核优秀成员单位、安全生产监督管理先进单位、法治政府示范创建单位、巾帼建功先进集体、扶贫先进单位等称号。

    精心组织，健全机制，营造风清气正的工作氛围

    海西州市场监督管理局始终把文明创建作为提高干部职工素质和单位文明程度的重要抓手，通过组织建设、思想建设、阵地建设、廉政建设等多角度、多层次、有计划、有步骤地推进创建工作开展。

    抓组织，确保工作有效开展。该局形成了由“一把手”负总责，分管领导具体抓，一级抓一级、层层抓落实的工作格局，并抽调专人负责文明创建各项工作。局党组专题研究文明创建工作十余次，将精神文明建设与市场监管业务同研究、同布置、同落实、同督查、同考核。同时，加强督查，对各科室和下属单位进行不定期督促检查，针对薄弱环节查漏补缺，推进文明创建工作。

    抓学习，确保素质不断提高。该局以建设学习型单位和学习型领导班子为目标，不断深化党组中心组及干部职工的理想信念教育和“中国梦”主题教育；组织机关党员干部学习十八大、十九大和习近平新时代中国特色社会主义思想以及省、州相关精神，坚持不懈用科学理论武装头脑，坚定信仰信念信心，培育和践行社会主义核心价值观，教育引导干部职工积极投身实现中国梦的生动实践。

    抓制度，确保行为规范有序。为进一步提高工作效率，以优质文明服务树立良好形象，该局结合全局实际，加强制度建设工作，制定了《党务政务管理制度》《党风廉政建设制度》《党建工作制度》《人事管理制度》《业务管理制度》《财务管理》等六类60余项制度。

    抓阵地，确保根基扎实稳固。该局按照“一层一特色、一层一主题”的方式，建成了以民族团结、社会主义核心价值观和精神文明建设、党建和党风廉政建设、法治建设等为主题的文化长廊，持续营造浓厚的机关精神文明建设氛围。

    抓廉政，确保工作健康发展。在创建过程中，该局把创建工作与完善廉政建设制度相结合，注重工作一起抓、成效一起要。在思想教育上下功夫，采取集中教育、支部书记讲党课、重温入党誓词、道德经典诵读等形式，在广大党员和干部职工中开展党风党纪、社会主义核心价值观教育及社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育活动，提高党员及干部职工的政治觉悟、党性修养和综合素质。在全面从严治党上下功夫，以行政许可、消费维权、执法办案、食品药品安全、环保督查、安全生产督查为切入点，加大对违反工作纪律等突出问题的监督检查。

    抓载体，确保创建形式多样。在“元旦”“五一”“七一”等时间节点，该局组织干部职工开展合唱、拔河、跳绳、诗歌朗诵、文艺表演、户外拓展等集体活动，丰富干部职工文化生活，激发干事创业的激情与活力。先后组织开展了“我们的节日”、学雷锋主题实践活动、道德模范选树活动，促进局机关员工进一步形成修身律己、崇德向善、礼让宽容、爱岗敬业的道德风尚。结合职能，开展文明餐桌活动和“文明诚信私营企业”“文明诚信个体工商户”评选活动，在各类餐饮服务场所制作发放文明用餐消费标识牌，开展以“讲文明树新风”、倡导绿色环保、文明用餐为主题的“文明餐桌”创建活动，引导群众形成勤俭节约的良好习惯；在全州范围内推荐27户私营企业和33名个体工商户参加全省个私协系统“文明诚信私营企业”“文明诚信个体工商户”评选活动，全州16家私营企业、27名个体工商户获得荣誉称号。此外，该局与结对帮扶村贫困人口开展“一对一”结对帮扶，并建立完善结对帮扶档案，健全扶贫工作制度，号召干部职工人人重视扶贫、参与扶贫。先后多次深入帮扶村开展慰问、帮扶活动，发放慰问金16976元，各类慰问品折合人民币8899元，让困难群众感受到党组织的关怀和温暖。

    服务中心，融合发展，营造和谐文明的社会氛围

    海西州市场监督管理局坚持把履行市场监管作为文明单位创建的出发点和落脚点，把文明单位创建贯穿于市场监管工作全过程，有效促进了市场秩序的稳定、消费环境的和谐。

    寓文明创建于窗口服务。该局在企业登记注册窗口推行了多项便民服务，包括提供蒙语和藏语双语服务，安排专人指导和帮助少数民族群众了解办事程序，主动辅导企业填写登记表格和申领营业执照，解决了少数民族群众办理证照时存在的语言障碍和民族习惯等问题；通过“绿色通道”、导向服务、承诺服务、跟踪服务、贴身服务、保姆式服务等个性化服务，支持服务少数民族私营企业发展。同时，为少数民族群众印制了优惠政策、“多证合一”等方面的宣传资料，切实增强服务措施的针对性；制定限时办结制、服务承诺制、行政执法告知制等制度，实施“行政执法公示制”“首办责任制”，并将各类企业申请登记办理时限由法定的20个工作日缩短为5个工作日内。

    寓文明创建于品牌服务。该局组织海西州80家企业多次参加青海商品推介会，4家企业与省外企业正式签约，签约金额达8.7亿元；组织45家海西州企业参加青洽会，现场销售商品74万元，达成供销协议29份，协议金额达2090万元，有效地将海西州特色品牌推向全省、全国以及“一带一路”沿线国家。

    寓文明创建于就业服务。该局组织开展了春风行动、高校毕业生等专场招聘会，全州共有246家企业进场招聘，提供就业岗位4751个，意向录用签约1545人，解决了企业用工之需。

    寓文明创建于企业服务。该局采取了系列措施帮扶企业发展,为企业解决融资难问题。办理股权出质设立登记547件，出质股权数额187亿元，被担保债权数额459亿元。与建行联合举办“政银”普惠金融暨小微企业融资座谈会，成功为参会企业发放信用贷款2.4亿元，与39家企业达成合作意向，在一定程度上缓解了小微企业资金紧张的困境。

    寓文明创建于执法检查。以“营造公平竞争、竞争有序的市场环境和放心的消费环境”为出发点，该局持续加大对食品药品、制假售假、不正当竞争、商标侵权等破坏市场经营秩序行为的查处力度。2016年以来，共查办各类案件400余件。

    寓文明创建于权益保护。依托宣传教育、舆论监督、投诉调解等方式，该局不断强化消费者权益保护。2016年以来，消协组织受理消费投诉980余件，其中调处的首例未成年人消费纠纷案、二手车消费纠纷案、快递损毁理赔案、助外地老人跨区维权案受到了舆论广泛关注。

    海西州市场监督管理局精神文明建设的深入开展，有效地促进了干部队伍整体素质的提高，规范了干部的执法行为，树立了市场监管干部的良好形象，保证了各项任务落地见效。开拓创新迎未来，全局将进一步强化精神文明建设意识，细化创建制度、强化创建措施、硬化创建考核、优化创建质量，把创建工作更深入、扎实、持久地开展下去，不断开创市场监管部门精神文明建设新局面，推动市场监管工作再上新台阶。