本报讯(思瑜)自新型肺炎疫情暴发以来,山西省运城市积极开展疫情防控工作。运城市未成年人心理健康辅导中心、运城市心理志愿服务队积极响应防疫心理志愿服务,开通了防疫抗疫心理援助服务通道,面向社会提供免费心理咨询服务。
参与心理咨询服务的志愿者们每天早上八点开始就值守热线,及时了解防控指挥部的通告以及社会动态、医疗防范常识、自我保护常识,以便在心理疏导时可以为求助者提供更全面的服务和帮助,让人们可以从过度紧张、焦虑、恐慌等负面情绪中平静下来。
据了解,参与心理咨询服务的志愿者们通过“陪伴共情-接纳情绪-寻找资源-获得力量-使生活正常化”等方面提供帮助,在聆听倾诉中疏导求助者的情绪,帮助他们寻找自己生活中的力量,起到舒缓情绪的作用。