开展“扫雪除冰便民行”志愿服务

漯河市税务局领导深入共建村调研脱贫攻坚工作

    近年来，国家税务总局漯河市税务局按照“以全面从严治党为引领、以培育和践行社会主义核心价值观为主线、以丰富创建活动载体和平台为手段、以打造忠诚干净担当的税务铁军为目标”的文明创建总思路，科学组织，统筹推进，实现了文明创建与税收工作的双提升双促进——连续三届蝉联“全国文明单位”，先后荣获“全国工人先锋号”“全国巾帼文明岗”“全国模范职工之家”“全国‘六五’普法中期先进单位”等30多项荣誉，纳税服务部门被全国总工会授予“全国五一巾帼标兵岗”称号，连年被评为“驻漯单位领导班子综合考核一等奖”“市政府完成责任目标优秀单位”“平安建设优秀单位”等，全市税务系统先后涌现出全国五一劳动奖章获得者1人，全省五一劳动奖章获得者6人，市级五一劳动奖章获得者24人，漯河市劳动模范8人。

    凝聚共识聚合力

    健全机制，强化保障。该局建立了精神文明建设工作领导小组，领导小组坚持每季度召开一次工作例会，研究工作进度，解决矛盾问题，制订落实举措；把绩效管理引入到文明建设工作之中，与科室评先评优、个人成长进步挂钩，奖优罚劣，树立鲜明导向；分解创建任务，细化创建措施，建立工作台账，把创建工作与税收中心工作同安排、同部署、同检查考核，形成了税收工作再繁重文明创建工作不放松，组织收入工作再艰巨文明创建步子不减慢的争先创优氛围。

    宣传发动，凝聚共识。多渠道、多层次地开展宣传发动活动，使文明创建成为全体职工的自觉行动，形成人人关心、支持、参与精神文明创建的良好氛围。

    搭建平台树新风

    依托风清气正的政治生态环境，该局坚持以文明创建提升思想道德建设，积极培育和践行社会主义核心价值观，努力引领文明创建新风尚。

    强化信念教育，夯实思想根基。开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。通过开展党委书记上党课、中心组扩大学习研讨会、先进典型演讲等一系列主题教育，实现全市税务系统67个党支部主题教育全覆盖。开展爱国主义教育。在全国爱国主义教育基地彭雪枫将军纪念馆开展清明节祭奠革命先烈活动；利用端午节开展“情系家·心系国”爱国主题道德讲堂、“中国心 端午情”爱国主义教育；开展“劳动筑梦新时代 文明服务我出彩”主题演讲比赛，筑牢中国梦、税务梦；组织演唱并录制“我和我的祖国”短视频，激发干部职工的爱国热情和工作干劲。

    建设学习型机关，推进素质提升。落实党委学习制度。市局党委紧紧围绕“不忘初心、牢记使命”主题教育坚持每月集中进行政治学习，做到思想上合心、工作上合力、行动上合拍，建强建好漯河税务建设发展“排头兵”。搭建“书香税务”学习平台。制定读书学习考核办法，下发读书清单，激发学习动力，采取多种形式营造全员学习、全程学习、终身学习的良好氛围，第一税务分局被中华全国总工会授予“模范职工小家”。全面培训整体提升。根据2019年干部教育培训规划，全年共举办培训班26个，培训人员1200多人次；积极参加省局组织的各种培训，全年累计参加人员179人次；组织开展全省青年骨干高端人才培养对象的筛选报名和参训工作，推选4名同志参加为期3个月的培训。

    丰富职工活动，打造特色品牌。开展“说文解税”活动。将许慎文化和“互联网+”相融合，开设“说文解税”栏目，架起税企沟通的桥梁，打响综合服务品牌，现已播出35期，获总局转播推送，得到省局主要领导的批示肯定。道德讲堂引领风尚。开展“文明科室、文明家庭、文明职工、雷锋岗”评选活动，营造崇尚道德、学习先进的良好氛围，带动文明风尚不断提升。该局驻市行政服务大厅窗口被市总工会表彰为“职业道德十佳窗口”，被市文明办表彰为“文明服务示范窗口”。

    履行责任展形象

    该局积极承担社会责任，关爱社会、回馈社会，传播文明正能量，树立起新时代文明税务新形象。

    广泛开展志愿服务。在全局宣传弘扬雷锋精神，坚持将宣传教育和实践养成相结合，扎实深入开展各种形式的学雷锋活动，不断汇聚正能量，为经济社会的全面发展提供道德支撑。市局机关志愿者网上注册162名，注册率达100%；2019年，平均每一名志愿者累计完成志愿服务时长46个小时。注重发挥党员志愿服务队的骨干力量，机关4名党员领导干部与帮扶村6名困难党员开展“双结对”活动；组织党员志愿者到泰山路社区、居住地社区“双报到”，开展“共建文明社区、共享美好生活”公益活动；在各个办税服务大厅设置学雷锋志愿服务站，耐心解答涉税咨询，认真进行资料审核，并为纳税人提供便民设施，使纳税人感受到暖心服务。

    积极开展结对帮扶。认真开展“结对帮扶农村精神文明创建”活动，与召陵区老许村和舞阳县大郭庄村结成帮扶对子，累计拨付扶贫资金110.5万元。春节、端午、中秋等节日领导班子走访慰问困难户，为其送上米、面、油等生活用品和慰问金，鼓励他们振奋精神、努力劳动，争取早日脱贫。截至2019年12月底，老许村13户贫困户、39名贫困人口已经实现12户38人脱贫；大郭庄村162户贫困户、579名贫困人口已经实现152户562人脱贫。

    深化文明教育实践。注重税务干部文明有礼培育，广泛开展“文明出行”“人人争当文明有礼的税务人”“践行价值观、守礼我先行”等系列主题活动，努力使“做文明人、办文明事”内化于心、外化于行。深化全民守礼行动，倡导税务干部职工践行文明礼仪规范，传承中华民族传统美德。围绕创建主题，精心打造“一层一主题、一院一风格”的楼层文化、庭院文化，让干部职工在耳濡目染中更加深刻地领会到社会主义核心价值观、雷锋精神以及优良家风家训的真正内涵，将提高干部职工的综合素质工作向立体化、纵深化推进。

    积极参与文明城市创建。文明城市创建工作领导小组认真按照市文明办的相关工作要求，上报创建资料、设立便民服务台；积极组织开展各类志愿服务，为创建全国文明城市贡献力量；各纳税服务分局（办税服务厅）按照“窗口”行业实地考察测评标准完善各项工作；广泛设置、宣传播放社会主义核心价值观、“讲文明树新风”公益广告，营造浓厚的创建氛围。

    聚焦任务结硕果

    组织收入持续增长。2019年，全年组织各项税费收入198.59亿元，增长8.1%，增收14.91亿元。

    减税降费应享尽享。2019年，全年累计减税降费13.56亿元，惠及26.8万户纳税人和缴费人。

    营商环境持续优化。持续推进“便民办税春风行动”，深化办税便利化改革，积极整合优化服务资源、拓展服务形式，提升服务质量。推出5大类168项办税事项“最多跑一次”清单及办税指南，新出台4类13项62条便民办税服务措施，持续推进减证便民；推行办税事项目录化、标准化、电子化，推进税（费）“一网通办”，不断优化“网上税务局”功能，80%的涉税事项实现网上办理；向金融机构推送纳税信用信息10279条，“银税互动”项目累计发放贷款40217万元，税银合作授信753户，有效地缓解了企业融资难的问题。

    荣誉与歌声相伴，漯河税务人高歌猛进；喜悦与艰辛同行，漯河税务人继往开来。沿着历史的征程，踏着文明的鼓点，漯河税务人将始终保持改革创新的锐气、攻坚克难的勇气、法治引领的底气、昂扬向上的士气，为全市经济社会高质量发展谱写更加壮丽的诗篇。