安吉县综合执法局推广“721”工作法

    本报讯（罗皓晟）“请大家自查一下自家店铺是否存在占道经营现象。如有，请及时改正。”近日，浙江安吉县综合执法局执法队员在“721山河集镇商户群”微信群中发出管理提示。很快，便收到几十条回复。

    为全力助推文明城市创建工作，安吉县综合执法局创新管理手段，利用微信推行“执法+管理+服务”商户共建共管模式，实现综合执法与商户“微互动”，推动“互联网+智慧城管”建设，确保“门前五包十不准”工作取得真正的成效，进而提高商户对城市治理的理解度和参与度，让城市管理方式更加便捷高效。

    建立微信群是安吉县综合行政执法局“721”工作法（即7分服务，2分管理，1分执法）的延伸。为了让商户了解、支持这项工作，从6月起执法队员挨家逐户给商户做宣传思想工作，最终取得了商户的支持和信任。

    “这个群确实很便民，我在群里@了城管队员，咨询新开餐饮店需要注意的事项，没想到他们马上就上门进行指导。从门头店招审批、餐厨垃圾分类、油烟净化器安装到排水许可证办理，他们给我逐一讲解，使得我对开店相关注意事项有了新的认知，及时补上了一些手续。”辖区某餐饮商家表示。在微信群里，除了与商户交流互动，执法队员还及时进行“三送服务”（ 即送法律、送政策、送服务），让商户对城管工作有了更全面的了解。

    据了解，安吉县综合执法局将持续推进“721”工作法，做好微信平台，扩大“朋友圈”，实现真正意义上的“小事不出群，大事不出所”，强化精细化、服务型管理职能。