在精神文明创建的道路上，青海省西宁市城东区税务局始终坚守“立志、守责、润物”的初心，把精神文明建设与税收治理体系和治理能力现代化贯穿到税收事业全过程，以时不我待、奋发有为的执着，在税务蓝天下展翅飞翔、绚烂绽放。获得了“全国文明单位”“全国文明城市创建示范点”“全国税务系统先进集体”“全国纪检监察系统先进集体”“人民最满意的公务员集体”“省级文明单位”等荣誉称号。

    “有梦寻梦踏歌行”——立志

    多年来，城东区税务局始终坚持“两手抓、两手都要硬”的工作方针，秉承“聚财为国，执法为民”的理念，不断谱写出东区税务文明创建路上的华彩乐章。

    文明先行，引领发展。文明创建工作是树立税务部门形象、展示税务部门精神风貌的重要抓手，是以文明创建的显著成效促进税收事业进一步提升，推动东区各项工作再上新台阶。城东区税务局转变过去“为了创建文明单位而开展精神文明建设”的思维，树立起以精神文明建设助推税收事业科学发展、以税收事业科学发展促进精神文明建设的互动共进发展理念，将精神文明建设作为推进税收工作的载体，把精神文明建设工作变“要我做”为“我要做”，在全局形成了人心齐、劲头足、精神旺、热情高的良好氛围。

    以上率下，蔚然成风。该局形成了一把手带头抓、分管领导具体抓、各部门领导参与的文明创建工作领导体制，建立了分工明确、责任到人、相互配合的“三个文明”建设工作体系，形成了全局上下共同参与的工作局面。主要领导和主管领导每年抽出时间专题调查研究文明创建工作，与税收工作同检查、同部署，并及时解决工作中的问题。全局文明创建呈现出思想同向、工作同步的良好态势，形成以党委为核心，分管领导牵头抓，全体干部职工积极参与的运行机制和多轮驱动、齐抓共管、活力四射、竞相追赶的工作格局。

    群团聚力，文明共创。充分发挥群团组织联系群众、组织引领的作用，带领党员立足岗位，争创一流业绩。继续在关心职工生活、为群众办实事、为群众排忧解难、干部职工体检等方面做具体工作。组织开展节日对口帮扶单位走访慰问，职工生病住院探视，走访慰问退休老干部等系列关爱活动；以提倡“走近书桌、远离牌桌，走进球场、远离酒场”的理念，引导干部管理好业余时间；完善职工书屋、女职工温馨小屋、荣誉室、健身房等；开展“好书共享”“红色教育”“拓展训练”等活动；开展“青海好税官”“寻找最美税务人”等评选活动，积极挖掘身边的榜样，形成“典型带动”的群体效应。

    “一枝一叶总关情”——守责

    该局将精神文明建设作为推进税收工作的载体，在全局形成了人心齐、劲头足、精神旺、热情高的良好创建氛围。

    党建引领，税徽添彩。按照党建引领的总要求，区局党委牢牢把握“依托党建强根基，培育特色促发展”核心内容，创建了“我为税徽添光彩”特色党建品牌，创新党建工作机制，在狠抓落实减税降费、优化税商环境、复工复产复商复市等工作中，突出品牌创建效应，彰显党员干部在艰巨任务面前勇挑重任、冲锋在前的精神风貌。组建了服务宣讲、政策落实、征管核算等12个党员先锋队，了解税情民意，听取意见建议，解决难题，形成了“支部一面旗，党员一盏灯”的良好局面。

    法安天下，德润人心。该局始终坚持以落实党风廉政建设责任制为切入点，层层签订《党风廉政建设责任书》，对党风廉政工作进行了分解量化，形成了一把手负总责、班子成员分工负责、纪检监察组织协调、相关职能股室各负其责、干部职工广泛参与的党风廉政建设工作机制。通过领导干部学法、法律法规考试等形式，广泛开展普法教育，引领全员树立法治思维，确保规范文明执法。建立健全严格的民主测评、绩效考核等制度，形成了用制度规范执法行为，按制度办事、靠制度管人的良性机制。

    便民办税，春风化雨。便民办税春风行动开展以来，该局始终把优化纳税服务作为“不忘初心、牢记使命”主题教育的有效载体，大力推行“零门槛”办税、“套餐式”服务，推广使用电子税务局、网上客户端、手机办税APP，实现6类119项办税事项“一次也不跑”和7类104项办税事项“全程网上办”。推出“容缺受理”“简事快办”“票e送”等服务举措，明确简化5类20项办理事项，压缩办税时间达50%以上。仅2020年上半年，在取得抗疫阶段性胜利的同时，落实翘尾政策减免8837万元，阶段性优惠政策减免9553万元；组织税收收入17.1875亿元，为支持地方经济发展贡献了税务力量，有力地体现了文明创建的新成果。

    “文明税苑满庭芳”——润物

    该局汇聚全局之力，让崇德向善广植人心，为推动社会进步凝聚最持久、最深层的精神力量。

    和风化雨，润物无声。组织学习“民族宗教”风俗礼仪，进一步增强各族干部群众反对民族分裂、维护祖国统一、维护社会稳定的自觉性和坚定性，先后在优惠政策减免、少数民族干部培养等方面奏响了民族团结一家亲的华彩乐章。结合中央八项规定，严格落实三公经费支出、公车使用、办公面积、公务接待等规定，并制定相应的管理办法，牢固树立勤俭节约的观念，形成厉行节约的良好风气。

    弘扬传统，秉承文化。该局依托“我为税徽添光彩”党建品牌创建平台，成立了文艺表演、语言艺术、书画摄影、体育运动等兴趣小组，开展了“祭奠先烈 传承家风”“融合共谱清廉曲 团结齐奏正气歌”“我的时光 您的白发”“红色七月”等丰富多彩的文化活动；相继开展了道德讲堂、纳税人学堂等活动；深入开展社会主义核心价值观体系建设，并在干部职工中大力普及社会主义核心价值观内容；为干部职工购置图书千余册，举办《习近平谈治国理政》第三卷专题研讨学习、读书辅导讲座和学习交流等活动，全局上下形成了崇尚道德、传递社会正能量的浓厚氛围。

    志愿服务，扶贫济困。组建了154人的学雷锋志愿服务队，携手树林巷社区、火车站办事处，共同开展“帮助困难群众、温暖贫寒家庭”爱心帮扶活动，为树林巷社区15户困难家庭送去生活必需品及慰问金；开展了照顾孤寡老人、关爱留守儿童、文明交通等志愿服务活动；长期资助残疾人家庭和扶贫点困难大学生；数年不间断联点帮扶拦隆口镇泥麻隆村、和平乡茶曲村，助力32户贫困户成功脱贫。

    城东区税务局以创建全国文明单位为契机，以服务社会经济发展为己任，进一步激发了全局干部职工的工作热情和干劲，促进了各项税收任务的圆满完成，形成了精神文明之花和税收工作成果交相辉映的可喜局面。