“欢迎来到宜宾市翠屏区融媒体中心暨新时代文明实践中心，其中新时代文明实践中心分为序厅、理想信念展厅、城乡巨变展厅、五位一体展厅、家风家训展厅、文明榜样展厅、翠屏文化展厅和志愿服务厅。”5月4日，翠屏区融媒体中心暨新时代文明实践中心（简称“两中心”）人头攒动，智能机器人“小翠”正热情地向市民讲解着。每天，这里都有不少市民前来参观，感受翠屏区五大文明发展成果。

    当前，四川省宜宾市翠屏区正以抓建设融平台、抓管理融理念、抓整合融功能的“三抓三融”模式推动“两中心”空间互联、云端互通、阵地互动、机制互补、人员互助、流程互促、资源互享、内容互融、功能互生，形成共享一空间、共建一矩阵、织密一张网、共促一体化的良好格局。

    “两中心”融合 融出发展新格局

    “接地气、有温度”是市民对新时代文明实践中心展厅的评价。展厅展示的内容正是“两中心”融合建设的成果之一。“展厅中展播的内容是由‘两中心’共同商讨确定的，其中95%的图片和素材选自融媒体中心，都是身边好人、身边美景，很具有感染力，市民看了自然觉得亲切。” 翠屏区新时代文明实践指导中心实践部主任李伟介绍，“特别是家风家训展厅播放的家风微电影《向阳而生》，很多观众看了都热泪盈眶。”

    《向阳而生》是根据翠屏区全国最美家庭李有华家庭真实故事改编而来的微电影。身边好人好事加上精良的改编制作，是引起群众共鸣的关键，也是“两中心”发挥各自优势、相互协作的成果。在整个制作过程中，融媒体中心从媒体宣传角度出发提出要将大道理以小故事的形式展现出来，新时代文明实践中心对全区3个全国最美家庭及1个全国文明家庭的事迹进行比选，推选出李有华家庭，再由融媒体中心跟进完成微电影制作。

    当前，翠屏区按照共享一个物理空间、共建两个技术平台，在空间融合中推动工作整合，推动“两中心”线上线下平台联动，形成网上网下同心圆。一方面，在构建区实践中心、街道（镇）实践所、社区（村）实践站“三位一体”实践体系的同时拓展融媒体中心基层覆盖范围。线上将所有文明实践所（站）接入融媒体中心大平台，实现实践活动开展实时调度、实时监控、实时传播、实时测评，并在客户端设置“实践所（站）PK台”开展优秀文明实践所（站）评选，以“线上流量”推动“线下实效”。另一方面，对“两中心”进行共同规划、共同研究、共同协商，始终将“两中心”作为一个整体统筹推进，融出发展新格局。

    同频共振 让党的声音“飞入寻常百姓家”

    3月15日以来，为庆祝中国共产党成立100周年，一场接着一场以文艺节目形式向群众宣讲党史故事的新时代文明实践活动在翠屏区各街道、各镇集中上演。每场活动都受到当地群众的热烈欢迎。对此，志愿者赖维君感慨道：“‘两中心’融合以后，弥补了许多短板。以前，我们惠民表演、政策宣讲等信息总是缺少有效和广泛的传播，参与群众不多。现在，因为‘两中心’紧密联系，我们开展的活动能更好地传播开来，而‘两中心’共同策划也有效提升了活动品质和创意。”

    为更好地推动“两中心”深度融合，翠屏区致力于构建“共同策划—共同组织—分频报道—线下展陈—双向反馈”的“两中心一大脑”闭环工作机制，围绕“传播效能”组织活动，围绕“群众需求”开展宣传，围绕“数据反馈”改善工作，推动实践中心人气、温度与融媒体中心流量、热度优势互补，互为带动，推动工作实效实现倍增。

    同时，为进一步增强宣传的亲和力、感染力，使理论宣传和思想教育更具温度、更有活力、更接地气，翠屏区在全区挑选优秀志愿者成为融媒体中心“编外记者”，第一时间传递基层声音。翠屏区宗场镇新时代文明实践所志愿者彭春芳正是其中一员。通过她不断上传相关新闻，宗场镇越来越多的人了解并参与到了志愿服务之中。彭春芳开心地说：“‘两中心’融合后，我们基层的声音传播得更广更远。这种线上线下快速联通，实现了‘两中心’的资源通融、内容兼融、宣传互融、利益共融。”

    以“实”为主 融进百姓心坎里

    清明节前，翠屏区金秋湖镇谢坝村书记通过融媒体中心客户端，点单“消防知识讲解”“文明祭祀新风尚宣讲”“森林防火须知宣讲”志愿服务，中心接单后精准派单，很快，由翠屏区消防大队志愿者组成的团队就来到谢坝村，为村民们开展了一场生动的宣讲。而融媒体中心也对当天的活动进行了网络直播，惠及全区。

    这是“两中心”合力打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”的生动体现。为更快速有效地服务群众，翠屏区在融媒体中心客户端上接入了志愿服务小程序，通过客户端实现人员注册、需求发布、项目预约、指令发送等，建立了“中心制单—群众点单—中心派单—所站接单—志愿做单—群众评单——考核定单”的“七单”流程。同时，为推进志愿服务精准化，中心实时对群众“不捧场、不买账”的项目进行整改或清退。截至目前，翠屏区区已通过客户端招募注册志愿者15.6万名，发布志愿项目300余个，开展志愿活动1000余场。

    “特别值得一提的是，最近收到不少外地农民工党员点单党史宣讲，中心精准派单，党史宣讲志愿者组建‘空中课堂’进行宣讲，惠及800余名外地农民工。”李伟说。

    在助力民生问题解决上，翠屏区还将“两中心”平台建设成为集“新闻+政务+服务+监督+电商”于一体的综合服务平台，为全区群众提供精准化、一站式、高效率的综合信息服务。“两中心”在整合志愿服务资源的基础上，在平台接入政务服务、电商服务、生活服务、信息发布、问政咨询等功能，坚持以解决群众需求为中心，发动区级各部门、各实践所、站入驻融媒体中心客户端，在客户端开通“曝光台”“问政”等平台，为群众主动提供便利的诉求表达渠道。

    “‘两中心’会结合相关情况，实时更新调整志愿服务。”李伟说，“当下，我们正在区委宣传部指导下，联合全区多部门共同推进党史学习教育品牌——‘我为群众办实事’志愿服务集市，活动设计志愿服务项目70个，涵盖党史宣讲、文化活动、健康体检、种养殖技术培训、法律咨询等内容。目前，全区已组织开展了18场志愿服务集市活动。”