今年以来，在河北省唐山市丰润区，对接群众需求开展的爱心助学、蒲公英义剪、CAR汽车救援等“帮一点”爱心志愿服务活动，受到群众的好评。作为全国新时代文明实践中心建设第二批试点，唐山市丰润区充分发挥区志愿者协会统筹引领作用，推出“帮一点”爱心志愿服务项目，汇聚爱心力量，打造“暖心”服务品牌，推进新时代文明实践走深走实。

    大家“帮一点” 

    爱心聚起来

    奉献一点爱心，贡献一份微薄之力，帮助群众解决一些实际困难，丰润区推出的“帮一点”新时代文明实践爱心志愿服务项目，正逐步达到众人拾柴火焰高的聚合效应。

    丰润区整合融媒体、应急广播、大数据分析等资源，打造文明实践云平台和“一云五播”管理系统。依托云平台，建立“四单”运行机制。群众通过云平台，就能将自己的实际困难和诉求反馈到实践站。“我们徐庄有5名留守儿童，需要课业辅导。”“李仕为、徐秀荣老两口行动不便，能不能到家里进行一下资助”……日前，丰润区火石营镇徐庄村群众通过云平台纷纷点单。村新时代文明实践站、镇新时代文明实践所逐级将诉求反馈到区新时代文明实践中心。经过新时代文明实践中心派单，由区助学支教志愿服务队、搭把手爱心俱乐部和区人民医院医疗志愿服务队精准对接，分别确定帮扶对象。区新时代文明实践中心将多功能志愿服务大篷车开进徐庄村，组织志愿者开展了集中志愿服务，一站式解决群众诉求，并建立常态帮扶机制。

    各志愿服务队和社会爱心组织，结合自身职能和服务范围，通过入户走访等方式，精准确定帮扶对象。团区委青春飞扬志愿服务队，重点关心关爱贫困学子、孤寡老人；教育局心理健康志愿服务队，主要围绕中考、高考学子进行心理辅导；CAR汽车救援队，对爆胎、亏电熄火的汽车进行紧急救援；浭阳爱心公益协会，主要资助生活困难的中小学生。针对服务对象的实际需求，确定具体合理、适用的帮扶内容和方式，形成志愿服务项目。

    志愿“招募令”

    你我齐响应

    今年年初，唐山市丰润区文明办、区志愿者协会，通过新时代文明实践云平台和“丰润志愿者”微信群发布“招募令”，号召社会志愿者和公益组织共同开展“助力防控暖心慰问”新时代文明实践志愿服务活动。“招募令”一经发出，丰润区道德模范张立东、搭把手爱心俱乐部、双军慈善爱心团队主动报名。筹集了价值1.5万元的慰问品和防护物资，对奋战在新冠肺炎疫情防控一线的公安民警、交警、交运执法人员和医护人员送去暖心关爱。

    从去年1月份开始，丰润区建立了新时代文明实践志愿服务项目年度总台账和月发布机制。2020年，共谋划实施了40个重点志愿服务项目，其中精品志愿服务项目20个。2021年开始，做好深化拓展文章，重点实施育民、悦民、富民、暖民、润民、助民、惠民、塑民8个特色志愿服务大项目和36个子项目。同时，建立新时代文明实践中心、所、站三级发布制度。共发布项目2000余个，相继吸引35个社会公益组织、100余家企事业单位参与，形成稳定的志愿服务团队。

    机制添活力

    “志”在常态化

    今年3月，在丰润区“都来学雷锋实践倡文明”集中志愿服务活动主会场，发布了2021年1月份和2月份的20名新时代文明实践明星志愿者事迹。同时，按照褒奖激励机制，用志愿服务积分兑换了奖品。获奖志愿者现场进行了交流发言，在广大志愿者中引起强烈反响。

    志愿服务“志”在常态化。为充分激发志愿者参与新时代文明实践的积极性、主动性和创造性，丰润区制订出台了《文明实践志愿者礼遇办法》。志愿者利用云平台进行注册、打卡、积分。综合分析群众云平台评单、服务时长积分等情况，实施兑换实物奖励、兑换志愿服务、现场发布交流等褒奖激励，促进了“帮一点”志愿服务的常态化。同时，建立新时代文明实践中心与融媒体中心融合机制，推进阵地、内容、人员融合，组织电台、电视台、“丰润真好”微信平台、“冀云丰润”客户端等媒体开设专题专栏，对“帮一点”新时代文明实践志愿服务活动和明星志愿者进行及时报道，提高知名度和社会影响力，不断深化拓展全区新时代文明实践工作。