捋粽叶、卷“漏斗”、填糯米、压紧实……6月12日上午，在福建省三明市圳尾社区举行的端午包粽子邻里活动现场，不少社区居民一边巧手翻飞包粽子，一边畅聊家常，一串串粽子堆满桌面，一阵阵笑声溢满庭院……

    这只是三明市发挥近邻党建作用创新社区治理模式的一个缩影。从2020年11月开始，三明市委文明办主动融入基层社会治理创新，从“心”出发、以“心”感人，为破解城市治理难题、提升城市质感交出了一份三明答卷。

    心连心

    基层搭起“大党委”

    党员不仅要带头做文明践行者，还要辐射带动周边群体，共同为文明三明建设助力。在党建引领、文明感召下，三明市将基层支部、志愿服务的触角延伸到各个角落，为文明创建注入源源不断的动力。

    社区是城市的细胞，社区党支部书记经常被人们亲切地称为“小巷总理”。三元区以构建社区“大党委”率先破冰试水，由街道挂包领导担任党委第一书记，由居住在社区（小区）的优秀热心党员干部担任支部书记。同时，在组建社区大党委的基础上，三元区进一步整合党群服务中心、综治中心、新时代文明实践中心，成立“一党委三中心”，让群众享受一站式贴心服务。

    “一个党员就是一面旗帜，在解决社区堵点痛点难点问题时，党员志愿者的集体智慧发挥了很大作用。”东霞社区负责人叶淑芳说。在叶淑芳看来，党员干部的担当表率，为文明创建奠定了扎实的基础，他们有担当、有想法。很多社区无法单独解决的问题，通过凝聚各种近邻力量，都能得到化解。

    此外，党员志愿者们还建立了微信联络群，对工作中发现的问题及时进行反馈和协调。通过统一在社区、小区楼栋等设置“有事找书记”公示牌，今年来三元区共收集群众意见、建议1700余条，先后解决小区路面硬化、垃圾分类等问题1500多个。

    心贴心

    服务实现“零距离”

    “远亲不如近邻，近邻不如对门。”东霞社区是个有着近40年历史的老旧小区，社区原本绿化面积小，配套设施不齐全。近年来，东霞社区在楼栋党小组党员志愿者的带动下，以近邻党建调动党员参与小区治理、志愿服务的积极性，以问题为导向开展小区治理工作，激活小区的内生动力。

    居民有难事，大家来商议。5月11日晚，三元区东霞社区如期召开居民夜谈会，现场开门纳谏，听取居民意见。夜谈会上，社区就居民近期关心的东霞新村外立面改造项目限制因素、问题，一一做了解答。

    “夜谈会就像我们老百姓的‘家庭会议’，在这里，烦心事、揪心事都能快速得到解决。”东霞社区居民郑秀文如是说。通过夜谈会，原本陌生的社区邻居亲密起来、和睦起来了。

    东安社区负责人说，让人温暖的邻里关系，往往体现在那些不起眼的平常小事之中。

    心换心

    唱响为民主旋律

    群众对幸福的期盼有多高，文明城市建设的路途就有多远。文明创建是一项民生实事工程，必须从为民出发、让人民满意。

    “无事常联系、有事共商量、有呼必有应、邻里一家亲”，走进三元区群二社区，党群服务办事大厅中一排标语异常醒目。近年来，群二社区将畅通居民表达诉求渠道作为推进近邻党建工作的重点，探索实行“日轮值+月集中”服务机制，每日保证各中心有1名干部在岗，随时响应社区呼叫、及时处理居民诉求。

    如今，群二社区党群服务中心着力发挥“为群众办好事、让群众好办事”的便民服务阵地功能，统筹下移民政局、卫健局等部门高频民生事项18个大类64个小项服务内容，搭建敞开式、窗口化办事平台，为辖区群众办理党务、居务等各类事项2100余件，会商解决社区无法处理的大事、难事110余件。

    “我在这里居住了近30年，没想过老旧小区会越变越美。”一位居民阿姨欣慰地说，看着整洁舒适的环境，现在的心情都变好了。

    邻里亲了、民心近了、小区新了，出门办事更省心、居家生活更舒心了……邻里“小文明”汇聚成社会“大文明”，一幅“人美、景美、心更美”的和美画卷正在三明大地上徐徐展开。