走进国家税务总局漯河市税务局，处处都有文明场景。社会主义核心价值观、文明创建系列标语牌与干净整洁舒适的办公环境相得益彰，体现着文明的热度；工作人员一张张热情真挚的笑脸，一声声温馨亲切的话语，高效便捷的为民服务，彰显着文明的温度；巾帼文明示范岗、党员志愿服务队、岗位上勤勉尽责的干部职工增添着文明的亮度。

    该局先后荣获“全国文明单位”“全国工人先锋号”“全国五一巾帼标兵岗”“全国模范职工之家”“全省助残先进集体”等多项荣誉。

    建机制 聚合力

    该局围绕中央、省、市文明委关于精神文明建设工作的总体要求，紧扣税收中心工作，提出了“以加强全面从严治党为引领，以培育和践行社会主义核心价值观为主线，以丰富活动载体和平台为手段，以打造忠诚干净担当的税务铁军为目标，服务地方经济社会发展”的工作总思路。全面实施“一把手”负总责、分管领导具体抓、办公室牵头、各科室紧密配合的创建全国文明单位工作长效机制；制定创建全国文明单位年度工作方案，定期召开精神文明建设推进会，把创建工作与税收中心工作同部署、同考核。该局还坚持以党建引领推进精神文明建设工作，创新开展了“党建+”活动，形成“党建+文明创建”“党建+志愿服务”等多种模式，在创建全国文明城市、开展志愿服务等工作中锤炼党员意志，发挥党员先锋模范作用，凝聚起文明创建的强大合力。

    抓素质 求提升

    强化理想信念，提升政治素质。开展党史学习教育，确保规定动作做到位，自选动作做出彩，锤炼忠诚干净担当的政治品格。定期召开党委中心组学习会议，成立青年理论学习小组，每月开展交流学习研讨和主题教育活动，为青春插上理论武装的翅膀。

    铸就文明高度，提升文明素养。注重税务干部文明有礼培育，广泛开展“文明出行劝导”“文明旅游”“文明上网”等系列主题活动。深入开展生态文明教育和绿色生活创建行动，培养简约适度、绿色低碳的生活和工作方式。

    拔高思想境界，提升道德修养。开展身边好人评议活动，设立善行义举榜，在全局形成崇德向善、见贤思齐、德行天下的浓厚氛围。深化全民守礼行动，倡导税务干部职工践行文明礼仪规范。围绕创建主题，精心打造“一层一主题、一院一风格”的楼层文化、庭院文化，让干部职工在耳濡目染中培育和践行社会主义核心价值观。

    抓载体 促和谐

    以重大节日为载体，开展“新春网上送祝福”“元宵节猜灯谜”“传诵经典祭先贤”等系列活动。发挥法治宣传教育的基础作用，开展“12·4”宪法宣传、“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，引导干部职工养成守法用法的良好习惯，努力打造法治税务。

    成立网络文明传播小组，利用微博、微信等及时发布文明创建信息，传播正能量。注重人文关怀，组织开展健康知识讲座，慰问困难职工，关心关爱离退休干部，让每一位干部职工感受到税务大家庭的温暖。

    抓公益 求实效

    深入开展学雷锋活动。近年来，相继开展了“红色百年 热血献礼”“关爱自然 植绿护绿”“巾帼红心向党 志愿筑梦飞翔”“消费扶贫 爱心助农”等一系列志愿服务活动；利用传统节日走访慰问困难群众，助力乡村振兴；深入分包社区开展“三问于民”和文明城市宣传活动；积极组织开展结对共建小区整治、文明交通劝导和城市治理集中行动，为漯河创建全国文明城市贡献力量。

    优服务 促发展

    优化纳税服务，助推文明发展。2020年以来，漯河市税务局全面推广“非接触式”办税，持续优化网上办税、自助办税等办税体验。积极推进网上办，让“少走马路”成为常态；线上办，让“在线互动”成为常态；码上办，让“一扫尽览”成为常态；掌上办，让“移动办税”成为常态，最大限度地优化办税缴费流程，让纳税人缴费人有更多获得感、幸福感、安全感。

    近年来，该局连年超额完成税收收入任务，为漯河经济社会发展提供了坚实的财力保障。2020年，组织各项收入195.81亿元。其中，完成税收收入150.54亿元，同比增收3.85亿元，增长2.6%，增幅全省排名第2位，各级税收增幅均居全省前列。2020年，累计减税降费16.34亿元，惠及4.7万户纳税人和缴费人。2021年累计新增减税2.06亿元，为支持企业复工复产，全力服务“六稳、六保”大局贡献税务力量。

    心有所信，方能行远。国家税务总局漯河市税务局将继续发挥全国文明单位的先锋示范作用，在文明创建的道路上不忘初心、牢记使命，持续发力、砥砺前行，为“全国文明单位”的国字招牌增光添彩，以稳健的步伐续写税收事业发展新篇章，为建设文明美丽富裕新漯河贡献税务力量。