近年来，国家税务总局漯河市召陵区税务局以创建省级文明单位、构建和谐税收为目标，积极践行“忠诚担当、崇法守纪、兴税强国”的中国税务精神，以培养德才兼备、业务精通的高素质干部队伍为主线，开展新时代文明实践活动，助力召陵区经济和社会各项事业高质高效发展。

    构建长效机制

    汇聚文明创建合力

    加强对文明创建工作的领导。召陵区税务局成立了由一把手为组长的创建工作领导小组，形成自上而下、层层负责的组织体系，为全面开展文明单位创建工作奠定了坚实的基础。

    建立考评奖惩机制。制定了《2021年省级文明单位创建实施方案》，把文明创建工作纳入年度绩效考核，同时将文明单位创建工作纳入党建工作体系。适时提出各个时期的工作重点和主要任务，将创建工作目标和任务进一步细化、量化，明确时间节点，落实到单位和个人。

    强化队伍建设

    打造税务文明之师

    打造“学习型”机关，不断提高队伍的整体素质。今年来，召陵区税务局建立了青年理论学习小组学习制度，成立5个青年理论学习小组。开展“青·上讲台”暨“建党百年青春课堂”、“学税史话青春”主题座谈会、“青年心向党 建功新时代”等系列活动，为青年干部职工提供优质的学习交流平台。

    以岗位培训为抓手，培养实用型人才。以构建学习型机关为目标，选派7名同志参与“业务大比武”活动，其中夏长虹同志获得全市税务系统第二名的好成绩。开展有规划的教育培训及全员岗位大练兵、业务大比武活动，提高理论水平、业务能力。

    创建“堡垒型”支部，增强基层党组织的凝聚力和战斗力。发挥党支部的战斗堡垒作用。2019年以来，先后有3个支部被漯河市委组织部授予“示范五化支部”，1个支部获“先进基层党组织”称号。

    积极培育和践行社会主义核心价值观。开展社会主义核心价值观宣传教育活动，在机关办公楼内外设置宣传板、橱窗、标语，营造浓厚的文明创建氛围。

    创建服务型机关

    打造文明税务品牌

    着力提高窗口服务水平，落实“一窗式”服务、“AB”岗制度、局长带班制度；开通“急事急办、特事特办”绿色通道。通过优化办理流程，落实首问负责制，采取预约、延时、错时制等优质服务，提高服务质效。

    积极开展便民办税春风行动，不断优化税收营商环境，深化税收领域的“放管服”改革，提升纳税人满意度和获得感。多渠道推广使用电子税务局，积极推广涉税事项“全程网上办”。积极开展减税降费政策进园区、税收宣传月、税法进校园和各类走访调研活动。

    创新活动载体

    拓展文明创建内涵

    由机关党委牵头，开办“税务大讲堂”，提升全体干部职工业务水平；开展群众性文体活动，利用节假日举办文体活动；倡导文明出行、宣传文明旅游，提升干部职工文体素质。

    下沉到包联社区开展新冠肺炎疫情防控。指导党员干部开展“双报到”，多种形式参与疫情防控志愿服务活动；组织党员干部通过缴纳特殊党费的形式献爱心。先后有200余人次参加新冠肺炎疫情防控，累计捐款12650元。

    履行社会责任

    彰显文明单位形象

    开展驻村共建帮扶。到对口共建村万金镇龚堂村，开展结对帮扶爱心图书捐赠活动；与万金镇龚堂村党支部开展“党员支部双承诺、为民服务解难题”支部共建活动；开展扶贫攻坚暨爱心助学捐赠活动。

    深化农村精神文明建设。积极开展法律政策、道德规范、移风易俗宣传；采取以集中培训、外出参观等形式，提高村级组织和农村党员执行政策、依法办事的能力。

    开展帮扶村疫情防控工作。开展农村集体产权“清理合同，清查资产，清收欠款”的三清工作，助力乡村振兴。