城市秀美洁净，市民崇文有礼，文明蔚然成风……自湖北省十堰市全国文明城市创建工作开展以来，张湾区严格按照“创建为民、为民创建、创建惠民”的指导思想，举全区之力，聚万众之心，着力改善城乡人居环境，培养市民文明习惯，提升社会文明程度，为十堰创建全国文明城市贡献了积极力量。

    全民参与  营造创建氛围

    文明城市，共建共享。在创建全国文明城市工作中，张湾区充分发动群众力量推动创建走深走实。

    张湾区注重依靠党建力量抓创建，把推进党的基层组织全覆盖与创建全国文明城市有机结合起来，成立了203个小区党支部、381个楼栋党小组，依托“红色物业”推进创建工作。鼓励社会力量抓创建，优化细化城市社区网格管理机制，将辖区104个社区（村）、16.4万户、40.7万名居民，从428个大网络细分为3191个小网络，从小区党员、离退休干部、退伍军人、教师、企事业单位职工及热心居民中，选配了3000余名楼栋长，招募志愿者5828多名；同时成立业主委员会265个、引进物业公司70家，推进小区居民自治。此外，张湾区将97%的辖区群众加入便民服务微信群，引导群众参与文明创建；组建市民文明观察团，对不文明行为进行监督；全区累计注册志愿者6.126万人，组建各类志愿服务组织312个，建立学雷锋志愿服务站（岗）300多个，常态化开展不文明行为劝导、环境整治、理论政策宣讲等活动，形成了“全域动员、全程参与、全民共享”的创建格局。

    全域创建  刷新城市颜值

    “墙面翻新了，路面平整了，健身器材也安装了……”提起创建全国文明城市给小区带来的改变，张湾区花果街办铸一社区铸一新村小区退休职工施一知赞不绝口。

    张湾区把以人民为中心的发展思想贯穿文明创建全过程，把人民群众的“幸福清单”转化为文明城市创建的“责任清单”，努力为市民打造舒适的居住环境。

    城市基础设施不断完善，一批城市建设重大项目建成运营，市民生产生活环境获得极大改善；针对背街小巷、老旧小区、城乡接合部、乡镇及行政村开展市容环境卫生等专项整治活动，推进精细化管理。近三年来，全区每年投入近亿元，先后对289个小区、103条背街小巷进行改造整治，累计新建垃圾中转站18个，维修路面15.9万平方米，新增、改造、维修路灯1850个，新建改建公厕66座，改造拆除旱厕3678个，新增消防设施3258个，新增垃圾容器5868对，全覆盖建成“社区15分钟生活圈”，让城市面貌焕然一新。

    全面推动  厚植人文底蕴

    在张湾区红卫街办的大街小巷，活跃着一群身穿红马甲的志愿者。他们对车辆乱停放、遛狗不牵绳、乱丢垃圾等不文明行为进行劝导，将文明的种子播撒到市民心田。

    涵养城市文明，才有文明城市。张湾区始终坚持倡导文明、培育文明，不断促进社会风气向善、向好。

    张湾区先后组织“百万家庭共建文明城”“小手拉大手”“爱国卫生运动”等主题活动，弘扬文明新风；通过组织“文明劝导队”、设立“不文明行为曝光墙（栏）”“不文明行为红黑榜”等，营造浓厚的创建氛围；开展向“十大不文明行为”宣战、“使用公筷公勺”、“排队一米线”、“垃圾分类”等活动，引导市民自觉践行文明；全区扎实推进新时代文明实践工作，建成1个区级新时代文明实践中心、10个新时代文明实践所、107个新时代文明实践站，构建“一公里志愿服务圈”。

    为强化文明创建宣传效果，发挥典型示范带动作用，助力提升市民文明素养，张湾区在人流量大、传播效果好的区域广泛刊播社会主义核心价值观、讲文明树新风公益广告；全区先后评选近6万户区级文明家庭、150多家区级文明单位、40余家区级文明校园、3500多户区级十星级文明户、200余名区级身边好人，开展文明创建活动2800余场。