在陕西省西安市莲湖区枣园街道唐都花园社区，有一支由平均年龄67岁的党员组建的唐都大妈志愿服务队，她们从身边的小事、实事做起，在维护小区的改造成果，参与文明城市创建、新冠肺炎疫情防控等多项工作中努力发挥光和热。

    开展“五个一”志愿服务活动

    唐都花园社区党委充分发挥唐都大妈志愿服务队的优势，组成8人的“大妈帮帮团”，开展 “五个一”志愿服务活动。即：夏季高温时为户外工作人员准备绿豆汤，送上“一夏清凉”；在走访入户中为社区党员群众带去书籍报纸等读物，开展习近平总书记重要讲话精神宣讲，带去“一堂理论”；看望社区退伍老兵，共唱红歌，送上“一人观众剧场”；围绕居民身边的民生小事、烦心事，借助社区“特邀调解工作室”开展“一次调解”；网格志愿者主动上门陪高龄老人、空巢老人唠嗑，关心探望，送上“一直陪伴”。

    通过开展“五个一”志愿服务活动，调动小区更多的居民自觉主动参与和谐社区治理和建设，形成邻里友爱的文明新风尚。

    参与院落美化治理

    唐都花园社区建成年代较远，一些基础设施逐渐破旧，社区公共区域比较杂乱。社区秩序也有待提升，有的居民随意扔垃圾，有的居民在小区种菜，有的居民把被子晾晒在健身器材上等，“唐都大妈志愿服务队的小分队主动协助社区承担小区面貌改善的责任。通过积极开展社区花园微提升、花园美化计划等活动，整理小区单元楼前花园，使用厨余垃圾堆肥种植花草，装饰美化凉亭，共同维护社区卫生环境和秩序等，以实际行动让院落面貌大变样，从而带动更多的居民参与到美化小区生活环境活动中来。

    今年8月，唐都大妈志愿服务队在社区党委组织带领下，参与了“冲刺30天 扮靓我的城”环境提升计划。同时，在社区的筹划下，唐都大妈志愿服务队积极参与社区“金点子”项目，提升院子里的不足之处，共同维护和巩固最美社区建设成果。

    勇担疫情防控工作

    唐都大妈志愿服务队全部报名参加了社区的疫情防控工作，充实到社区疫情防控工作的各个环节，为疫情防控贡献力量。不管天凉天热，她们都驻扎在客运站、接种点为居民宣传疫苗接种注意事项，动员辖区居民应接尽接；主动担当“守门员”，协助物业公司和产权单位开展测温扫码等工作，及时提醒往来居民佩戴口罩；主动担当“快递员”，根据群众需求，分批分组采购物资、领取包裹，上门为居家隔离家庭送服务、送便利……唐都大妈志愿服务队队员王女士说：“我是一名老共产党员，应该尽我应尽的义务防控疫情。邻里之间应该互相帮助、共渡难关。”

    争做文明宣传员

    为创新宣传工作，让社区居民足不出户了解社区新变化，唐都大妈志愿服务队将社区活动信息、相关惠民政策推送到抖音平台。她们与时俱进，主动学习短视频制作方法，用大家喜闻乐见的宣传形式宣传社区正能量。

    从策划、拍摄、剪辑到制作成片，队员们通力协作。共制作出垃圾分类宣传、垃圾分类小剧场等8期短视频，记录社区中的微治理，助力社区治理。

    唐都大妈志愿服务队成立以来共参与600余人次的志愿服务活动，通过传、帮、带、教，彰显志愿者的力量，倡导社区文明新风。