早上6点半，家住云南省蒙自市文澜街道玉皇阁社区的党员李超英就早早出门，在蒙自一小门前的人民东路上来回察看，路面上有垃圾要捡起来、墙面上有小广告要清干净、停车不规范要劝导……虽然已年过六旬，但李超英身上似乎总有使不完的劲，经常在玉皇阁社区的大街小巷、邻里商户之间忙碌着。

    坚持下来的原因，是因为李超英心里装着一份沉甸甸的责任，这份责任来源于她小巷巷长的身份。

    玉皇阁社区处于蒙自市老城区，随着城市的发展，曾经的中心地带变成了老旧小区和背街小巷，相比景区广场、主次干道，背街小巷的治理更考验城市精细化管理水平。2021年以来，玉皇阁社区以基层治理为切入点，建立了巷长工作制，以街巷为界，将社区划分为6个片区，再从每个片区的党员中推选出两名巷长，为社区内所有背街小巷找到责任人，进行精细化微管理，助力文明城市创建。

    不久前，云丰小区东院化粪池倒灌，倒灌出的污水严重影响居民出行。李超英了解到情况后，主动入户与居民商量解决办法，在她的协调组织下，大家一致同意共同出资请专业人员来清理维护。联系企业、协调水电，这些在居民眼中的“麻烦事”，李超英全都揽在了自己身上。她说：“我是巷长，又是党员，居民有了烦心事我不管谁管。况且我觉得自己还可以实实在在地为群众办点事。”

    像李超英这样的巷长玉皇阁社区共有12名。政策宣传、民情收集、纠纷调解……巷长们走街串巷，协助社区开展各项重点工作，自己能够解决的小事就当场解决，需要社区和街道协调处理的大事就及时上报。经过近一年的运行，巷长工作制得到了社区居民的认可，巷长服务群众的作用也发挥得越来越明显。

    “小巷巷长就像社区的火眼金睛，能看到一些藏在犄角旮旯里不易察觉的问题，把党组织的服务触角延伸到社区的神经末梢。在巷长与群众平等沟通、为居民热心服务的过程中，邻里、干群关系也越处越融洽，工作开展起来也越来越顺畅。”玉皇阁社区党总支书记杨杰说，“下一步，我们将继续开展‘我为群众办实事’实践活动，把党组织的联系、服务、管理职能细化到街头巷尾，使基层党组织引领基层治理的能力得到持续提升。”