一座城市，建筑是骨架，环境是容貌，文明则是灵魂。江西省信丰县坚持把靠民、育民、为民、惠民贯穿于文明城市创建全过程，一系列群众性精神文明创建活动丰富多彩，城乡环境面貌、社会公共秩序、公共服务水平、群众生活质量持续改善和提升，人民群众的获得感、幸福感、安全感和满意度不断增强。2021年12月，信丰县被江西省委、省政府授予“第七届江西省文明城市”称号。

    自上而下

    干群联动大合力

    近年来，信丰县着眼于全县经济社会发展大局，围绕“精准施策、精心推进、精美打造、精细创建”的理念，牢固树立“全县一盘棋、部门一条心、上下一股劲”的思想，坚持“创建为民、为民创建”的原则，对创建文明城市工作任务进行层层分解，列出清单，倒排进度，实行目标管理，形成“周调度、月考评、季点评”的创建机制，实现创建全方位、衔接无缝隙、督导有整改、推动有落实，确保创建工作步步推进、环环相扣。

    在创建文明城市中，该县坚持以民为本，全县35个网格、相关乡镇积极履行职责，形成了“时时有人抓、事事有人管、件件有落实”的创建保障体系，切实做到了创建工作横向到边、纵向到底。重点围绕公共环境、公共秩序、公益广告、“门前三包”等问题，组织志愿者全力开展环境整治、志愿服务、文明劝导、问卷调查、氛围营造等工作，在责任区的商铺、单位、企业、工地等领域开展宣传，不断提升群众的知晓度、参与度和满意度。

    同时，该县还组织开展“争创江西省文明城市、共创国家卫生县城，争当文明市民”“文明健康有你有我”“小手拉大手共创文明城”等群众性精神文明创建活动，充分激发社区居民参与文明创建的主观能动性，让市民从袖手旁观的“观众”角色转变为热情参与的“主角”。

    从粗到细

    市容环境大升级

    城市主轴线迎宾大道综合改造全面完成，新建城南农贸市场投入使用，塘头湾美食街焕然一新……一步一景，信丰县城处处让人感受到文明城市的强劲脉动。

    环境优美、设施齐全的桃江湿地公园成为市民休闲地；“高大上”的高铁信丰西站和站前广场成了市民新的“网红打卡地”；“一江两岸”北段亮化提升工程顺利完成，嘉定新老城区进一步完善提质；“四馆两中心”等项目扎实推进，城区中小学、幼儿园等学校加快建设；高标准新建城南农贸市场，升级改造水阁塘农贸市场、水北农贸市场、高新区农贸市场，让市民买菜成为一种享受；背街小巷亮化提升改造，出行更便利；老旧小区换新颜，生活更幸福……广大群众纷纷表示，自己既是文明城市的参与者，又是受益者。

    该县还大力开展城区主要街道容貌综合整治，通过环境卫生整治、出入口整治、主次干道提升、广告牌匾、占道经营、“牛皮癣”小广告、“流浪犬猫”等集中攻坚整治行动，着力打造干净、整洁、清爽、亮丽、有序的市容环境，市容市貌焕然一新，人民群众的幸福指数进一步提升。

    由表及里

    市民素质大提升

    坚守以民为本的思想，是信丰县创建文明城市过程中不变的理念。全县各窗口单位坚持在“便民为民”“文明服务”上下功夫，以服务满足企业、群众需求为主导，推进行业规范服务达标，促使窗口行业的服务效能、服务手段、服务态度、管理水平、文明程度有明显的提升。

    该县组织县直部门单位与社区（小区）结成帮扶对子，与商家共同落实“门前三包”责任，构建起全面覆盖、各方参与、上下联动、组团包干的常态化创建管理模式。围绕开展新时代文明实践志愿服务活动，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，积极组织开展志愿服务。大力提升市民综合文明素养，通过交通劝导、礼让行人、社区服务等常态化志愿服务，在潜移默化中传递文明火炬，社会公共秩序不断改善，文明礼让、好心助人之风日益浓厚。

    从一个人到一座城，志愿服务在该县已蔚然成风。目前，该县已拥有实名注册志愿者73572名，优秀志愿服务品牌6个，各级各类志愿服务队806支。该县深入开展文明创建“小手拉大手”行动，举办市民大讲堂、书香信丰、新时代文明实践等活动，将丰富多彩的创建活动融入群众生活，形成了积极向上的精神风貌。

    同时，该县大力开展“信丰好人”、道德模范、文明家庭、文明单位等评选活动，持续推进道德模范、身边好人巡讲活动，营造“学习好人、争做好人、宣传好人、礼遇好人”的浓厚氛围。

    踔厉奋发，再谱华章。信丰将朝着全国文明城市的目标接续奋斗，让“世界橙乡”的文明之花更加璀璨，“花”开全城、“红”动橙乡。

    （《赣南日报》  郭雨兰 李健 刘滨 刘庆元）