“爱心驿站” 温暖户外劳动者


    关爱一群人,温暖一座城。近年来,为了让环卫工人、园林绿化工人、快递员等户外劳动者冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚,改善其休息环境,共享城市发展成果,许多城市设立了爱心驿站,并积极探索服务新方式,为户外劳动者解决各类“关键小事”。

    广东东莞 为户外劳动者解决“关键小事”

    5月9日,在位于东城东江大道的东莞工会爱心驿站,广东省东莞市总工会与市城市管理和综合执法局举行东莞工会爱心驿站与城市服务驿站共建揭牌仪式。

    “东莞工会爱心驿站—东城东江大道站”位于东江大道旁,其为一座坐落在葱郁绿树间、风格时尚的建筑物,比邻东江,视野开阔,景色怡人。该建筑物担起了工会爱心驿站与城市服务驿站相结合的服务功能,为各类户外劳动者解决“关键小事”,如喝水、歇息、遮风挡雨等,是为户外劳动者提供贴心服务的港湾。

    同在东江大道上,与东城东江大道站相隔不远的“莞城街道—东江2号站”距离细村市场很近,周边有很多市民经过,还有环卫工人、货车司机、网约车司机、外卖配送员等在沿线忙碌。这个爱心驿站充分发挥了便捷贴心服务群众的作用,受到了市民的点赞。

    夏军豪今年28岁,来自湖南省常德市,是一名环卫工作者。谈及东莞工会开设的爱心驿站,他竖起了大拇指。夏军豪说:“环卫工作很辛苦,尤其东莞高温天气时间较长,夏天工作时,我和同事们需要喝很多水防止中暑。市总工会、城管部门考虑到一线环卫工人的艰辛,建设了爱心驿站。我们在流汗、口渴时,可以过来喝口水,调整一下状态;在遇到刮风下雨时,也能有地方挡挡风、躲躲雨;平时同事们可以在这里交流一下工作。爱心驿站的建设对于环卫工人来说很便利、很暖心。”

    河北秦皇岛 每天24小时有人值班提供服务

    夜幕降临,环卫工人王淑娟完成了一天的路面清扫工作,利落地收拾好清扫工具,便走进一间40平方米的屋子,坐在沙发上,喝了几口晾好的白开水。

    这间提供暖心服务的“爱心驿站”,坐落在河北秦皇岛青龙满族自治县祖山路东段。这里原本是青龙雨露志愿服务中心的办公室,现在“一屋多用”,办公室变身为“爱心驿站”,给户外劳动者提供歇脚之处。

    王淑娟已经成为“爱心驿站”的常客,有时一天能来这里两三趟。每当完成路面清扫工作后,她都会来这里歇歇脚、喝口水,顺便给手机充充电。如果遇到雨雪天,这里便成了她的“避风港”。

    作为青龙雨露志愿服务中心理事长,曾当过环卫工人的陈勇,深知户外劳动者的艰辛,“他们需要更多的关注与关爱,这也是我们设立‘爱心驿站’的初衷。”

    走进“爱心驿站”,内设饮水机,可以提供冷热水免费饮用。饮水机旁边放着整箱的桶装方便面、独立包装的小蛋糕等食品,玻璃窗上挂着应急雨伞,墙角摆放着打气筒,办公桌上摆放着应急医药包等急需物品,为需要帮助的人提供应急服务。除此之外,这里还提供免费为手机充电、应急零钱等多项志愿服务,全方位为户外劳动者、路过的孤寡老人等提供方便。

    从事环卫工作4年,王淑娟每天要持续工作8个多小时,最早时要从凌晨4时工作,最晚时20点30分才能回家。以前她不管多累,都得下班后回到家才能踏实地坐下休息会儿。自从有了这间屋子,哪怕坐上5分钟、喝上一口水,都能为自己“蓄能充电”。

    “这个‘爱心驿站’不仅为我们提供冷热水、手机充电、雨伞等服务,还真能救急。”王淑娟介绍,前几天,她的车胎没气了,“爱心驿站”里就有打气筒,她不用再费劲把车子推到修车的地方去打气耽误工作时间了。

    “爱心驿站”挂牌6年来,一直坚持不锁门,每天24小时有人值班,全天提供服务。不少环卫工人来“爱心驿站”歇脚,时间最长的有四五年。

    “户外劳动者风吹日晒不容易,我们希望能够做些力所能及的事儿,为他们提供一些帮助,减少一些困难。”青龙雨露志愿服务中心“爱心驿站”站长郭铁刚介绍,环卫工人凌晨4点上班,晚上7点半下班,早晚特别冷,志愿者准备好热水,让他们喝后暖暖身体。酷暑暴晒的时候,给他们送上一杯凉水,解暑降温。

    四川泸州 快递小哥有了专属爱心驿站

    “小哥,累了可以来这儿喝杯水休息一下。”一辆满载着包裹的快递三轮车缓缓驶过,老板热情招呼快递小哥歇歇脚,并为他递上一杯温水。快递小哥临走时,老板还不忘为快递员的水壶加满水……原来,这是泸州邮政管理局与泸州市快递行业协会共建的“快递小哥爱心驿站”之一。

    这样的爱心驿站大都建立在停车方便,快递配送集中、送货量大的区域,专门为快递从业人员提供冷热饮水、应急药品、应急充电、雨衣雨伞、针线缝补、读书看报等关爱服务。

    除爱心驿站以外,在泸州合江县利城半岛滨河路,还有一个300余平方米的“荔城骑士职工之家”:一楼设置有骑手倾诉墙、骑手能量吧、骑手加油站等休息区域,供骑手缓解压力、充电、休息;二楼设置有心灵驿站、健身房、培训室、集体协商会议室等功能区,还可定期为骑手开展心理咨询、集体协商、安全教育培训等活动。

    “一直以来都是我为别人提供服务,现在城市为我们提供了全方位贴心、暖心的服务,五星好评!”外卖小哥小韩说,以前不接单的时候,自己都是随便找个店铺休息下,现在有了自己的“家”,也就“有了组织,有了尊重,有点自豪”。(本版编辑综合)

当前:A3(2022年05月18日) 上一版 下一版