广东省河源市以源城区源西街道为试点，坚持党建引领、实践赋能，创新实施“筑巢引蜂”行动，探索共建共治共享社区治理“河源路径”，打通引领服务群众“最后一公里”。

    筑“蜂巢”，建强社区治理堡垒

    推动党群服务中心与新时代文明实践所阵地共建、队伍共育、活动共联、资源共享，整合社区家长学校、妇女儿童之家、文体广场、医疗卫生站、小区服务设施等资源，打造“1+12+159”文明实践阵地体系。建立街道党委书记任文明实践所所长，街道党委班子成员、社区党支部书记、业主委员会主任为委员的组织机构，健全所长办公会、联席会、书记任务清单等制度机制，对社区综合治理情况进行每周一检查、每月一讲评、每季一排名，对民生诉求、城区治理等工作成效进行定期通报。先后投入超2000万元为12个社区党群服务中心配套建设党员、未成年人、老年人等活动室，开设“暖蜂驿站”“骑手驿站”等便民服务设施，推动社区由行政化社区向服务型社区转型。

    造“蜂格”，织密社区治理网格

    按照“责任明确、定人定格、分片包干”的原则，建立“街道—社区—小区—楼栋”四级网格单元，将辖区划分为1个大网格、12个中网格、48个小网格、159个微网格，推动街道党委委员、社区党支部成员、业委会委员、社区党员等党员干部到四级治理网格报到，当好政策宣传员、信访调解员、便民服务员、问题督导员，提升社区治理组织力。同时，依托“源城智慧党建”平台，开辟网格信息、心愿认领、事务跟踪、楼长信箱等功能板块，实行居民家中“点单”，社区居委会“派单”，党员干部线上“接单”，群众事后“评单”，推动基层党建、社区治理与文明实践线上线下深度融合，推动城乡社区治理实现数字化转型、精细化保障、人性化服务。

    引“蜜蜂”，拓展社区服务队伍

    落实党员干部带头示范，实施社区吹哨、党员报到制度，街道、社区两级党组织书记分别担任志愿服务总队长、分队长，带头参与理论宣讲、信访调解、应急处置等服务工作，引导推动市直、区直挂钩单位党员干部下沉服务网格。推动“五老”人员发力，发挥退休老干部、退休老教师、退役老兵等社区威望高、人脉基础好的优势，引导他们在调解邻里关系、处理群众矛盾、维护社会稳定、美化社区环境中发光发热。设立大学生“返家乡”社会实践岗，在为大学生开展教育辅导、文明传播、技能传授等社会实践创造平台的同时，也为基层治理注入新动能，每年吸引超过1000名大学生志愿者参与社会实践活动，康乐路北社区荣获2021年度全国大学生“返家乡”社会实践活动先进单位。目前，社区共有注册志愿者1055人，成立24支文明实践志愿服务队，其中党员干部注册率95%。

    酿“蜂蜜”，提升群众幸福指数

    注重更新服务理念，引导党员干部根据平台发布的心愿诉求，结合实际优化服务方式，推动政务服务窗口前移，开展党组织关系转接、卫生健康服务、矛盾纠纷调解等上门服务，实现服务方式变“营业厅”为“宅急送”。坚持“群众有什么需求就策划什么项目”，完善群众需求、社区资源、服务项目“三张清单”，策划实施“净美源西行动”“与健康同行”“四点半课堂”“长者食堂”等文明实践项目20多个，先后解决重大民生问题5项，办好民生微实事160个，实现服务供给由“大水漫灌”到“精准滴灌”。依托“源城文明码”开设“文明银行”，开展“小积分·大文明”文明积分行动，设置讲文明、齐参与、随手拍、我学习等积分项，建立文明积分兑换奖励机制，引导市民在社区治理中由“被动管”到“抢先干”，构建共建共治共享基层治理新格局。