本报讯（吕佳璥）近日，国家税务总局雅安市名山区税务局第一税务分局被共青团中央等22家全国创建青年文明号活动组委会成员单位认定为“一星级全国青年文明号”。

    国家税务总局雅安市名山区税务局第一税务分局是一个直面纳税人的综合性服务窗口单位，是国家税务总局雅安市名山区税务局创建“青年文明号”工作的重要组成部分。近年来，国家税务总局雅安市名山区税务局以创建“青年文明号”为契机，聚焦深化税收征管改革，着眼群众办事难点、痛点，不断扩展纳税缴费渠道，全力打造优质纳税服务。

    提速——提高落实速度，争做雷厉风行快把式。积极落实“非接触式”办税，开展税邮合作，发票免费邮寄到家，积极推广四川税务APP、四川省电子税务局网页端，引导广大商户及纳税缴费群众业务网上办，不断提升便捷度。设置“一窗通办”窗口，以当场办结为原则，实现“一窗受理、内部流转、限时办结”，最大限度提高办事速度。

    提质——提高工作质量，争做追求卓越好把式。多渠道学习，提升政务服务精准率，对掌上业务常学常新常掌握。举办“税费服务体验师”“一把手走流程”活动，分批次邀请人大代表、政协委员、行业协会人员、工商联人员等各方代表担任“税费服务体验师”在服务厅一线窗口、电子税务局体验区、自助办税终端区体验增值税留抵退税、出口退税事项办理全流程。听取多方意见，提高服务质效。

    提效——提高工作效率，争做埋头苦干真把式。明确专人及时处理业务办理中出现的难点、堵点，不断提高办事效率，做群众的贴心人。针对群众高频办理事项，通过电话热线、服务预约、延时服务等方式，提前告知办理流程，最大限度精简审批流程和材料，不断提升办事效率，让“马上办”成为工作常态。