为进一步做好全国文明典范城市创建工作，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，近期，山东省青岛市各级各部门各单位积极发挥志愿力量，擦亮城市文明底色，绘就文明典范城市创建“同心圆”。

    青岛市委政法委围绕文明典范城市创建要求，组织开展打击整治养老诈骗专项行动，强力推进宣传教育，织牢全民防诈“宣教网”。充分发动一线快递员、外卖小哥等将宣传图册送至群众手中，组织星火宣讲团志愿者通过“云课堂”等形式宣传防范非法集资和养老反诈知识。

    青岛机场集团在“学雷锋志愿站点”、安检通道、值机柜台等面客岗位配备文明引导员，以老人、儿童、孕妇、残障人士等特殊旅客为重点，开展扶弱、扶老、助残等关爱志愿服务。同时，志愿者服务队还在航站区、餐饮区等，通过发放宣传单页、文明小礼物等形式，将文明礼仪、垃圾分类、使用公筷公勺、不浪费食物、践行光盘等知识，送到旅客“身边”，以接地气的形式引导旅客践行文明条例，弘扬文明新风，争做文明市民。

    各区市也充分发动志愿者，以实际行动助力文明典范城市创建。崂山区组织文化和旅游部门全面发挥文化和旅游行业展示城市文明的窗口作用，引导文旅行业积极开展文明旅游各项工作，形成文明和谐、人心向善的社会良好风气。强化公共文明引导，通过志愿者提示、劝导等形式，提醒游客佩戴口罩，杜绝乱插队、大声喧哗、随地吐痰等不文明现象；加强现场管理，杜绝破坏公共设施、花草植被、占道经营、乱搭乱建等现象；优化交通停车管理，实现机动车、非机动车规范停放；持续以高压态势整治极地海洋世界经营商户私搭乱建、占路经营等问题，确保景区业户规范经营。

    城阳区充分发挥4000余名社区网格员力量，与执法、环卫等专职力量密切配合，协同推进网格内市容市貌、环境卫生、交通秩序等工作。开展“一日双巡”，及时发现消除城市管理漏洞和环境卫生死角，形成发现上报、监督解决、整改反馈的问题处置闭环机制。

    西海岸新区充分发挥志愿力量，在各镇街物业服务行业小区内开展“给生活环境美颜”的环境卫生集中大清理行动，主要对小区内杂物堆放、墙面及灯杆“牛皮癣”、卫生死角等进行全方位再归整、清理。为进一步推进行动落实，西海岸新区还成立1支区级突击队、18支镇街级突击队、200余支企业突击队，重点攻坚老旧小区等薄弱环节，并通过建立物业服务企业红黑榜等形式，助推全区物业管理水平再上新台阶，为居民打造干净、舒适、文明的居住环境。

    市南区金湖路街道坚持“全域创建、全时创建、全员创建”工作思路，聚焦重难点问题专项整治，深化文明创建。持续落实落细机关社区结对共建制度，每周四和节假日组织开展联创共建志愿服务活动，累计动员志愿者2900余人次，充分调动辖区各单位积极性，汇聚创建强大合力。抓好文明宣传，汇集“向心力”。利用公益广告、宣传栏、微信等宣传阵地，营造“处处遇见文明”的良好氛围。