本报讯（陈建军  泽仁拥忠）近日，农行甘孜得荣县支行联合退役军人事务局为古学乡、八日乡、奔都乡、瓦卡镇4乡镇的50多名退役军人集中激活退役军人优待证。在古学乡集中办理时，40多岁的村民次仁前来咨询如何为父亲激活退役军人优待证，他着急地说父亲扎西已经90多岁了，行动不便，耳朵不灵，无法乘坐交通工具。农行工作人员得知情况后，随即决定为其高龄父亲提供上门激活退役军人优待证服务。

    农行服务车辆在蜿蜒狭窄的乡村公路行驶了40多分钟，到达扎西老爷爷家。农行工作人员在激活过程中，耐心指导扎西老爷爷完成张嘴、摇头等动作，经过半个多小时的努力，终于完成了激活工作。“你们幸苦了，今天太麻烦你们了。现在你们农行的服务太好了，工作都做到家门口了！”农行工作人员离开时，次仁一再说着感谢的话。

    在常态开展的“服务升温”活动中，甘孜分行聚焦“一老一少”等重点群体，开设军人绿色通道服务窗口，通过“用心、用情、用智”的服务擦亮“金融为民”名片，让群众充分感受到最舒适、最有温度的服务，截至目前已发放退役军人优待证超1万张，服务工作得到了退役军人事务局肯定，累计有3个辖属支行获得“社会化拥军优属单位”荣誉称号。