“游客朋友们，您好，老君山景区在中天门广场为您准备了午餐……无人值守，自觉投币，每人收费一元！”10月7日，河南老君山景区国庆黄金周无人值守“一元午餐”活动圆满结束，7天里，该景区共售出“一元午餐”15782份，工作人员在盘点时，发现竟然多出615元。景区相关负责人介绍，“一元午餐”活动景区已连续开展6年。（据10月8日《河南日报》）

    老君山自然海拔高、气候变幻多，而餐饮服务点相对较少，游客在山上用餐甚是不便。为此，该景区推出“一元午餐”，让游客享受到更方便的午餐服务，吃上一口“热乎饭”，这充分体现了一个景区乃至一座城市的人文温度。老君山这一做法，算是景区中的一股“清流”。更难能可贵的是，该景区提供“一元午餐”并非一时头脑发热，至今已接连举办了6年，其年复一年的坚持，足以让许多人感到非常暖心。

    “一元午餐”有价，真诚服务无价。在一个个优美如画的景区中，人们除了游览景观，更多时候，也要看到那些保障景区正常运转的公共服务，正是因为有了那些公共服务，才保障了游客游览的顺利进行，在某种程度上可以说，它们是让景区能够吸引人、留住人的因素之一。因此，对于“一元午餐”这种公共服务，游客应不吝掌声和赞美，从15782份“一元午餐”，却收到16397元费用来看，游客对景区是以诚信和高素质给出了应有回报，这是一种美好互动。

    “一元午餐”不仅仅是解决饥饿问题的小事，因其价格公道、品种多样、味道可口，在让游客吃得起、吃得饱、吃得好之时，也为景区获得了口碑，赚取了人气。所以说，“一元午餐”更像是为景区量身打造的名片，是景区的“人文地标物”，这一“人文地标物”更能体现景区的“温度”，这个“温度”与景区的硬件无关，与公共服务中的人性化有关。这是一张“文化软实力”名片，一经对外展示，就代表了景区形象，对景区形象的塑造不容小觑。

    除了“一元午餐”，景区良好形象还可以有更多塑造方式，比如一些景区让特殊人群免费乘坐摆渡车等暖心服务。只要用心关注游客的体验是不是良好、需求是不是得到了满足等等，景区的人文关怀就会被放大、被传播，成为被游客认同的一部分。在某种程度上，这也是更精明的经营之道，有利于景区的长远发展。