近年来，天津市西青区将人民群众对美好生活的向往作为提升全国文明城区创建水平的出发点和落脚点，从细微之事、细微之处、细微之举体现文明创建为群众办实事的实际成效。

    做好“微服务”

    描绘“志愿红”

    西青区充分发挥新时代文明实践载体作用，实现新时代文明实践中心、所、站三级阵地全覆盖，拓展建设了杰盛里菜市场文明实践点、石家大院文明实践基地等一批群众身边的“红色阵地”，不断扩大文明实践服务圈，打通服务群众的“最后一公里”。

    坚持以群众需求为导向，组织开展志愿服务公益创投大赛，激励社会力量参与志愿服务、提升服务水平。全区志愿服务事业蓬勃发展，现有注册志愿者超21万人，志愿服务团队1200余支，涌现出全国最美志愿者孙玄、爱星筑梦大龄心智障碍青年成长赋能项目等志愿服务先进典型近300个。

    在中北镇侯台社区新时代文明实践站，市级优秀志愿者于丽霞带领的“好大妈帮帮团”与高龄空巢独居老人结对子，从生活、心理等多方面悉心照料，解决老人后顾之忧；张家窝镇新时代文明实践所组织本镇艺术培训机构的志愿者，开展的手绘文明墙活动，把背街小巷改造成了文明创建风景线；李七庄街邓店村十月书画院文明实践点积极招募大学生青年志愿者，为传承传统书画技艺增添了新生力量……处处都是新时代文明实践志愿者的身影，志愿红成为了文明西青的最美底色。

    做实“微治理”

    激发“大效能”

    西青区在城区管理中树立全面的时空观，不断加强城乡人居环境治理，完善公共服务设施，从小处着手、在细节用力。

    始终聚焦群众关切的“里子”问题，抓好背街小巷、农贸市场、老旧小区等重点部位的常态治理，不断增强群众获得感。针对老旧小区群众反映“晒衣服、晾被子难”问题，全国文明镇杨柳青镇因地制宜，在多个小区建设公共晾晒区，安装美观实用的共享晾衣架，“晒”出了幸福、“晒”出了文明。

    为提高精细化管理水平，开发智慧创建APP平台，将全区各类点位细分成3450余个责任片区，实现在线查阅、督办催报、进度监测等功能，推动文明创建智能化、数字化、精细化。打造“叫板不文明”平台，主动采集、主动组织、主动服务，随时随地接收群众上报的问题。通过智慧赋能，促进城区基础设施不断完善、人居环境不断提升。

    不断扩大创建覆盖面，把文明创建成果向农村延伸。扎实开展农村人居环境整治，王稳庄镇、辛口镇相继获评“绿水青山就是金山银山”实践创新基地。推行乡村治理积分制，不断深化文明乡风建设。在全国文明村精武镇付村，通过智能化管理与积分管理制度有机结合，有效激发村民参与创建热情，扎实推动城乡精神文明创建工作。

    做细“微培育”

    织密“文明网”

    西青区坚持培育和践行社会主义核心价值观，注重在潜移默化中增强文明教化培养，依托年画文化、运河文化、精武文化等资源优势，不断加大公共文化产品和服务的供给，以特色文化底蕴和优秀传统文化涵养城区文明气质。

    公益广告是面向基层传播社会主义核心价值观的有效载体，西青区在全区公园、广场、主次干道等各类公共场所制作刊播倡导文明健康绿色环保主题公益广告，打造特色景观小品，结合“创益西青”公益广告大赛，以创意促公益，在全区营造浓厚创建氛围。

    人民的好口碑就是给予这座城市的奖杯，而创建惠民就是提高这个奖杯“含金量”最宝贵的“金钥匙”。如今，西青区在常态化文明创建的道路上步伐不停歇、姿态更昂扬、标准再提高，始终秉持以人民为中心的发展理念，努力打造大运河闪亮明珠、建设现代化活力新城，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。