长期以来,曲麻莱县税务局全心全意服务纳税人缴费人,切实发挥着税收在国家治理中的基础性、支柱性、保障性作用。全体干部职工以“精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治”促进税费服务智能化,进一步提高了纳税人缴费人的满意度和获得感。
曲麻莱县税务局坚持以党的建设为统领,压紧压实全面从严治党主体责任,统筹各项工作同步推进。认真履行“一岗双责”和第一责任人责任,坚持党建工作与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核,通过党委会、党委中心组学习会等形式深化理论武装,充分发挥广大党员干部的先锋模范作用。弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,积极开展各种形式的志愿服务活动。
曲麻莱县税务局坚持以四项要求为标准,严格落实常态化疫情防控措施。设置党员先锋岗、青年文明岗、党员突击队、青年先锋队,全程陪同纳税人缴费人办理税费业务。实行重大税费优惠政策“一政一讲、一措一谈”。全力推行电子税务局办税,扩大“非接触式”服务范围。定期开展“征纳换位 便民办税”大体验、税企座谈交流会、实地调研走访,推进“便民办税春风行动”常态化。推行纳税人办税一次排队、一窗受理、一次性办结,精简涉税资料报送、简并审批流程和流转环节,打造优质服务办税厅。
曲麻莱县税务局根据税务工作实际,规范管理、优化流程,推行“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件、后续监控”征管模式,“先办”与“后审”无缝对接。全面推进信息管税、依法治税、综合治税等联动机制,让纳税人交明白税、放心税。结合“我为纳税人缴费人办实事暨满意度大提升便民办税春风行动”,不断拓宽“非接触式”办税缴费覆盖面。
曲麻莱县税务局依托绩效管理、数字人事等系统,持续加强干部队伍管理,提高整体效能、防控执法风险。建立以“互联网+税务”为载体的征管体系,提升征管技能和整体素质。加强政治业务培训,加强党风廉政建设,严格监督问责、强化教育管理、促进作风建设。