黄山市屯溪区戴震路社区：“百人巡访团”创新志愿服务模式

冯劼

 

    近年来，安徽省黄山市屯溪区昱西街道戴震路社区为破解社区治理难点、痛点问题，推动形成多元共治的区域化社区治理新格局，进一步提升社区基层治理，夯实志愿服务，拉近社区和居民的距离，创新实施“百人巡访团”志愿服务项目。
    戴震路社区以社区管理、社区服务、社区文化、社区共建为切入点，根据社区老年居民较多的实际情况，积极发动直管党员、在职党员、非公企业和社会组织党员、共建单位党员等110名党员志愿者、热心公益居民80人组建社区“百人巡访团”志愿服务队，志愿者总人数300余名。通过志愿者成立“小灵通”扶危济困、“长板凳”纠纷调解、“红袖章”平安建设、“绿丝带”生态环保、“金喇叭”政策宣传五个巡访服务团，定期在各网格小区内开展巡查网格环境卫生、巡查网格治安、访察社情民意、巡访问题矛盾以及政策宣传等志愿服务活动。
    其中，“小灵通”扶危济困巡访服务团以问题为导向，以“我为群众办实事”为抓手，把生活困难群众、老年人、残疾人作为志愿服务的重点对象。“长板凳”纠纷调解巡访服务团以畅通民意诉求渠道为抓手，把议事场所从室内转到室外、搬到现场，通过党员干部与群众同坐一条“长板凳”共商小区事，拉近了党群干群距离，着力打通服务群众“最后一米”。
    下一步，戴震路社区将继续充分发挥价值引领、组织动员、支持服务、统筹协调和凝聚志愿力量的作用，汇聚各方资源服务社区和居民，不断提升社区精细化治理水平和基层治理能力。