群众“唱”主角 社会齐参与
——北京市延庆区着力提升市民文明素质树立文明新风
近日，一场热闹非凡的“创城知识竞赛+文明嘉年华”活动，在北京市延庆区万达广场内点燃了市民参与激情。主场区知识竞赛活动走近群众身边，气氛热烈、紧张有序、高潮迭起。在同时进行的文明嘉年华现场，12个游戏摊位有序排开，“文明我来说”“文明我来绘”“消除不文明行为打地鼠”“文明投壶”“文明交通路口行”等不同形式的文明互动游戏吸引了近千名群众参与。此次活动以寓教于乐的形式，充分调动群众参与文明创建的积极性和自觉性，让文明风尚浸润千家万户，进一步营造了全民动员、人人参与文明创建的浓厚氛围。
文明于城是一种风尚，文明于人是一种美德。在文明城区创建的过程中，延庆区全面贯彻“以人民为中心”的发展理念，强化动员群众，着力通过各类实践活动，精心谋划群众喜闻乐见的实践活动，进一步提升市民文明素质、树立文明新风，让幸福最美冬奥城彰显亮丽文明底色。
群众“唱”主角
活动为载体、增加趣味性
“我和我的姐妹们跳得开心，有激情，伴着‘礼让斑马线’的曲子，我们舞出快乐，舞出文明。”在延庆区“舞动精彩 让出文明”健身操舞比赛中，儒林街道儒林苑社区的李大姐和她的伙伴们在锻炼身体的同时，更将文明出行理念根植于心。
“中华优秀传统文化的种子在孩子们的心中发芽，文明行动在孩子们身边开花。家长们会对我说，老师，咱们的文明行动真好！我们每天都被孩子监督着，所以更要成为他们的榜样。”在“我的创城故事”宣讲比赛中，北京市延庆区第九幼儿园的教师韩运娇生动讲述了幼儿园的文明故事，她也带着孩子们一起，撒下文明的种子，传播文明理念。
在全国文明城区常态化创建的过程中，围绕《延庆区2024年全国文明城区常态化创建社会动员工作方案》中25项实践活动内容，延庆区不断创新形式，搭建文明舞台，突出寓教于乐，增强群众获得感。“礼让有我 舞动文明”，在全民健身中心举办“礼让斑马线”广场舞比赛，34支社区代表队、9支乡镇代表队、700余名健身操舞爱好者参与，从筹建队伍、组织训练到同台竞技，活动历时两个半月，旨在提升市民文明出行意识、倡导文明交通理念。延庆区教育委员会还在各中小学校开展《中华美德故事汇》系列舞台短剧创排，创编短剧49部，开展首都文明校园创建故事分享会。启动“汇聚文明力量 共建美好家园”暨延庆区2024年“我的创城故事”宣讲比赛、风采展示活动，通过“进机关、进学校、进社区、进农村”等方式，进行文明创建故事基层巡讲。同时，开展“文艺强基 共展风采”“V蓝北京 绿色低碳我践行”等一系列覆盖全年的文明实践活动，取得了良好的社会效果。
文明入人心
宣传全覆盖、突出服务性
不出社区就能为宠物打疫苗、办狗证。在百泉街道“爱宠联盟进社区”活动现场，宠物医生为犬只免费注射狂犬疫苗并提供科学养犬咨询；农业农村局工作人员现场为居民普及宠物免疫知识；民警现场为犬只网上办理犬证……活动还特别增设萌宠知识问答环节，社区工作人员出题，居民们通过抢答的方式回答文明养犬相关题目，回答正确即可得到宠物窝一份，养犬居民积极踊跃答题，现场气氛热烈。“我今天是带着宠物一块过来的，没想到现场就能办理狗证，真是太感谢了，还给我们发了狗便铲、宠物梳子等，这么好的活动，希望能一直办下去，我也会文明养犬，做到遛犬牵绳、犬便随清。”百泉街道居民吴女士开心地说。
聚焦“五大不文明行为”专项整治行动，延庆区进一步完善“宣传+劝导+服务+执法+曝光”的工作机制，在整治不文明行为的同时，将文明“种”进百姓心中。多部门开展文明养犬、文明交通联合执法98次，将不文明交通行为整治行动与新时代文明实践推动日、创建知识竞赛等活动相结合，在各街乡镇开展宣传活动28次；借助新时代文明实践大集开展“爱宠联盟”进社区、“创城流动宣传站”等宣传实践活动86次。
针对快递外卖行业，延庆区召开了“文明有我 携手同行”快递外卖行业文明行为专题培训会，对10名“最美快递员”“最美外卖员”进行表彰。目前“文明延庆”共刊登16名“最美快递员”“最美外卖员”先进事迹。完成全区10家“小哥加油站”优化提升工作，常态化为外卖骑手和快递员提供休憩、饮水等便利服务。文明创建需要群众参与，通过一个个活动，广纳民情意见，将服务送到群众身边，让群众共享文明成果。此外，结合文明创建入户调查工作，工作人员在敲门入户、街面聊天中，向社区居民宣传文明知识，了解市民需求，建立民情台账，做好整改落实，力戒形式主义，确保文明创建工作走深走实。
倡文明新风
拓宽参与度、形成示范性
延庆区依托“线上线下”活动、各平台媒体宣传，突出榜样带动、典型示范，汇聚社会文明正能量。
在电视、新媒体等平台推出“百姓百评 创城大家谈”板块栏目30期，以各行各业普通市民的视角，展现出市民在文明创建中的获得感和幸福感，让创建为民、创建惠民落地生根。在“北京延庆”公众号推出“创城看变化 全民都是观察员”短视频栏目，通过主持人、群众视角，讲述创城以来全区公共设施、社区环境、文明秩序等方面的变化，截至目前共播出三季共24期。用好各类宣传阵地，各乡镇积极开展文明创建宣传，通过微信群分享、LED大屏播放、村内“大喇叭”广播等形式，围绕文明创建知识和信息、文明创建品牌栏目等积极转发“村书记播报”、创建新闻等信息，做好常态化宣传，营造良好的文明创建氛围。
“我是通过微信公众号看见我的车号被登出来，被表扬了。”出租车司机张师傅笑着说，“也是同事告诉我的，说让来领奖品，其实礼让斑马线都是我们司机应该做的。”每周，在延庆区委宣传部（文明办）的办公室，都会有数名司机来领取“礼让斑马线”礼品。为持续加强文明交通治理，延庆区将反面曝光与正面引导相结合、同发力，围绕“文明驾车 礼让行人”主题，发布寻找“最美头车”“不礼让斑马线车辆曝光”红黑榜，倡导市民为文明头车点赞，曝光不文明交通行为，截至目前，“文明延庆”共刊发58期，表扬车辆184辆，曝光车辆286辆，进一步让文明交通意识深入人心。
