国家税务总局果洛藏族自治州税务局（以下简称“果洛州税务局”）地处青藏高原腹地，自然环境恶劣，税源单一、税种分散、征管难度较大。近年来，在州委、州政府和省局的坚强领导下，果洛州税务局以打造文明税务名片为目标，以完善文明创建新体系、培育果洛税务新文化为重要抓手，开创精神文明建设工作新局面，取得了一个又一个优异成绩，先后荣获“全国文明单位”“省级文明单位标兵”等荣誉称号。

    强引领、重统筹，以协同共进筑牢文明根基。果洛州税务局将党建工作作为推动精神文明建设工作的根基，州局党委充分发挥把方向、管大局、作决策、促改革、保落实的领导核心作用，将精神文明建设工作融入基层党组织建设、组织收入、民族团结进步、助力乡村振兴等工作，并纳入系统绩效管理考核，加强对创建工作的质量管控。着力在硬件设施、人文环境、组织关怀上下功夫，大力推进基层“六小建设”，利用VR技术改建党建教育基地，打造拴心留人硬环境。筹措1000余万元资金在全州税务系统建成吸氧温棚“高原之家”工程7座，棚内种植大量绿色植物，配备各类健身器材，丰富干部职工精神文化生活，得到州委、州政府的充分肯定和赞扬。

    尽主责、促发展，以优化服务支撑文明创建。果洛州税务局以“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”为契机，依托党员先锋队、志愿服务队、纳税服务队等平台，积极参与疫情防控、抗震救灾、助企纾忧解困，不断拓宽“非接触式”办税渠道，科学合理布局，设置办税服务厅和自助办税终端，逐项落实税收优惠政策和复工复产帮扶政策，助力企业复工复产，扎实推进税收征管改革，落实州委、州政府深化“放管服”改革，选派藏汉双语干部受理和解答少数民族纳税人税收政策法规等问题，全力解决纳税人缴费人操心事、烦心事、揪心事。今年以来，为纳税人缴费人办实事200余件，走访纳税人525户、征求意见建议28条，走访两会代表39人次，网上办理业务增加至233项，推行“非接触式”网上办税率达93.59%，推动春风行动100条举措落实落细。

    提素质、强本领，以能力提升巩固文明创建成果。果洛州税务局以学习强国、学习兴税、税务党建云、支部工作等平台，加强日常党支部、团组织及青年理论学习；利用果洛新闻网、云上果洛等平台发布税费优惠政策248篇；与地方党政部门、企业、基层税务部门等开展联学联建，组织青年干部围绕“四史”开展学习研讨，教育引导青年干部赓续光荣传统、传承红色基因。扎实开展“岗位大练兵、业务大比武”活动，坚决落实“每日一题”“每周一学”“每月一讲”“每月一测”“每季一考”等练兵活动；坚持急用先建、整体推进的原则，建立各类专业人才库，落实新进人员指导制度，以本单位领导干部、专业骨干、岗位能手、先进典型为主体组建青年导师师资库，推动形成导师定期辅导、青年干部定期汇报的双向互动机制，促进青年干部共同进步、成长成才；以加强青年干部教育管理监督为主线，贯通对青年干部“八小时以内”与“八小时以外”的管理监督，把家庭助廉、廉政家访等作为了解干部、关心干部的有效方式，确保青年干部廉洁从税。

    宏伟蓝图已绘就，奋楫扬帆正当时。果洛州税务局将深入贯彻落实党的二十大精神，不断加强果洛税务文化建设，形成具有果洛税务鲜明特色的精神文明建设“新优势”，为建设文明、和谐、美丽、生态的新果洛作出新的更大贡献。