本报讯（邓永德 李奇晁）近年来，甘肃省张掖市民乐县民政局以打造“诚信文明婚姻登记窗口”为抓手，大力开展社会信用体系宣传，加强婚姻登记领域诚信体系建设，优化政务服务环境，提升政务服务效能，切实把社会信用体系建设工作落到实处。

    提升政务效能。加强婚姻登记机关行风建设，推行政务公开，落实“首问责任制”“一次性告知”等制度，对待办事群众做到举止文明、耐心热情、诚实守信、言行一致。在实施预约服务等便民服务措施基础上，开设“主任接待岗”窗口，受理办事群众投诉，及时解决群众急难愁盼等问题。

    强化诚信教育。在婚姻登记处召开诚信教育专题会议，弘扬中华民族积极向善、诚实守信的传统文化。通过观看诚信宣传片、发放倡议书、签署政务诚信承诺书等多种形式，引导窗口人员树立诚信意识，提升工作人员素质，展示公正、高效、诚信、文明的窗口形象。

    开展诚信宣传。利用婚姻登记处微信公众号、LED屏等载体，发放诚信知识宣传资料，加强政策法规、诚信文化、信用承诺等方面公示和解读。将诚信告知制度引入婚姻登记流程，要求当事人填写《婚姻登记个人信用风险告知书》，对违反法律规定的不诚信行为进行信用风险告知，引导办事群众将诚信作为立德修身之本，促进婚姻家庭和谐稳定。