出门旅游,不少人将“网红打卡点”作为旅行必去的一站。然而,据媒体报道,近日网络上的一则视频显示,被誉为游客打卡胜地的重庆市渝中区白象居小区被围了起来,拒绝游客进入参观。视频显示,在白象居入口,多名人员值守,旁边挂有手写的提示牌“居民住宅,谢绝参观”。视频引发网友热议。
国内网红景点大体可以分为两类:一类是传统的、有人管理和经营的景区景点,因机缘巧合,成为无数网友追捧的“网红打卡点”;另一类则是没有人管理和经营,甚至不能称为景点,仅因建筑比较奇特,风光比较秀丽,周围环境比较适合拍照等原因,成为“网红打卡点”。
第一类网红景点,对蜂拥而至的游客,自然是持多多益善的态度,因为慕名而来的游客多了,既可以获得门票收入,也可以带动周边商业发展,让更多相关从业者受益。但对于第二类网红景点,情况则比较复杂。就像重庆市渝中区的白象居小区,只是一个拥有500多户居民的居民小区,因外形酷似魔方、多部商业电影在此取景,成为重庆新晋网红打卡胜地。既然不是专门的景区景点,又无专人进行打卡管理,如果每天有数千人甚至高峰期时有数万人前来打卡观光,对当地居民来说,就是一种打扰。这也是白象居小区把整个小区围起来,并挂出“居民住宅,谢绝参观”的根本原因所在。
这种现象,看似是重庆一个小区遭遇的问题,实则是一个近年来值得更多关注与思考的问题,那就是随着身边“网红打卡点”越来越多,游客、居民以及当地有关部门,如何正确平衡游客利益和居民利益,如何协调游客和居民关系的问题。如果该问题得不到很好解决,极可能引发游客和居民之间的矛盾冲突,既损害各方利益,也损害城市旅游形象。
一方面,既然是非正规的景区景点,意味着供人参观旅游,就不是它该承担的主要功能,当地居民为避免自身生活受到打扰,挂出“谢绝参观”的牌子,无可厚非。居民享有不受打扰的权利,不能因他人有参观游览需求,就让人家让渡这种权利。故对于游客来说,在参观游览非景区景点的“网红打卡点”过程中,理应主动约束自己的行为,以不打扰别人的工作、生产和生活为底线、为守则。
另一方面,即便是重庆白象居小区,也不是所有居民都不欢迎游客,比如有的居民经营一些生意,他们就欢迎游客。怎么办?当地社区、街道、小区物业等,可采取预约限流等举措,通过预约参观的方式,将游客数量控制在居民小区可承载的范围内,尽最大限度保证双方互不干扰、各取所需。这是平衡游客利益和居民利益的好办法,值得一试。